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Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d)

JR Germany

Heidelberg

Vor Ort

EUR 30.000 - 40.000

Vollzeit

Vor 4 Tagen

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Zusammenfassung

Die Sparkasse Heidelberg sucht einen Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d), der die Kundenbetreuung und Dienstleistungsabwicklung in der Filiale übernimmt. Als die größte Sparkasse der Metropolregion Rhein-Neckar bietet das Unternehmen ein flexibles Arbeitsumfeld, eine vielfältige Unternehmenskultur und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für engagierte Mitarbeitende.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

32 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Fahrradleasing

Steuerfreier Kinderbetreuungszuschuss

Vergünstigtes Deutschlandticket Job

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert.
Serviceorientierte und engagierte Kundenbetreuung.

Aufgaben

Erster Ansprechpartner in der Filiale für Kunden.
Übernahme serviceorientierter Dienstleistungstätigkeiten.
Vereinbarung von Terminen für Privatkundenberater.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Fremdsprachenkenntnisse

Umgang mit digitalen Medien

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d), heidelberg

Sparkasse Heidelberg

heidelberg, Germany

Die Sparkasse Heidelberg ist mit einer Bilanzsumme von rund 8,1 Mrd. EUR und rund 1.000 Mitarbeitenden die größte Sparkasse der Metropolregion Rhein-Neckar. Sie genießt einen hervorragenden Ruf und überzeugt durch Kundennähe und Sachkompetenz.

Warum Sie bei der Sparkasse einsteigen sollten? Weil es Ihnen und uns um mehr als Geld geht. Um gegenseitigen Respekt, Toleranz und echten Teamgeist. Denn unsere Unterschiedlichkeit macht uns stark.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams als

Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie sind erster Ansprechpartner in der Filiale, empfangen unsere Kundinnen und Kunden und leiten diese bei Bedarf an unsere Fachbereiche über.
Sie übernehmen serviceorientierte Dienstleistungstätigkeiten wie z. B. die Abwicklung des Zahlungsverkehrs.
Sie vereinbaren telefonisch und persönlich Termine für unsere Privatkundenberater.

Ihr Profil – damit begeistern Sie uns:

Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
Sie verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse.
Sie arbeiten serviceorientiert und begegnen Kundinnen und Kunden mit professioneller Begeisterung und Engagement für ihre Angelegenheiten.
Ihre Affinität im Umgang mit digitalen Medien zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Offenheit für technische Innovationen.

Unsere Benefits – damit werden wir auch Sie begeistern:

#work-life-balance – Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit. 32 Urlaubstage, ein arbeitsfreier Tag am Geburtstag und die Option, weitere Urlaubstage zu kaufen, geben Ihnen zudem ausreichend Zeit, Ihr Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
#zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
#karriere – eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung sind gewährleistet.
#haltung – als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Mitarbeitenden und Führungsebenen.
#vergütung – neben einer betrieblichen Altersvorsorge, einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und vermögenswirksamen Leistungen erhalten Sie eine attraktive Vergütung gemäß TVöD-S bis Entgeltgruppe 6 mit bis zu 14 Gehältern.
#zusatzleistungen – wir bieten Ihnen zudem ein vergünstigtes Deutschlandticket Job für nur 20 €, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Fahrrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft, einen steuerfreien Kinderbetreuungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder, starke Konditionen für Mitarbeitende und vieles mehr.

Wir legen einen besonderen Fokus auf den Anteil von Frauen in Fach- und Führungskarrieren – Bewerbungen in Teilzeit sind ebenfalls erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung und gleichen Fähigkeiten bevorzugt behandelt.

Haben Sie noch Fragen?

Haben Sie Lust auf mehr Dynamik und mehr vom Leben bei einer ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Bewerben Sie sich dafür bequem online über unser Online-Bewerbungsportal www.sparkasse-heidelberg.de/stellenangebote.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an

Verena Breitner

Referentin Stellenmarkt

Telefon 06221 511-3161

[emailprotected]

oder an

Hendrike Knust