Servicemitarbeiter (m/w/d) für unsere Beratungsfiliale Belecke

Volksbank Hellweg eG; Belecke; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Volksbank Hellweg eG sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Kundenservice, der/die unsere Kundinnen und Kunden in allen finanziellen Belangen kompetent berät. Sie erkennen Wünsche, betreuen Konten und Zahlungsverkehr und leiten weitere Finanzbedürfnisse an Spezialisten weiter.

Mit freundlichem Auftreten, Serviceorientierung und zuverlässiger Arbeitsweise bauen Sie vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen zu Mitgliedern und Kunden auf. Eine qualifizierte Finanz-Ausbildung ist gewünscht.

Qualifications

• Ausbildung im Finanzbereich und erste Berufserfahrung im Kundenbereich.
• Serviceorientierung und Spaß am Verkaufen von Finanzdienstleistungen.
• Sympathisches Auftreten und zuverlässige Arbeitsweise.
• Gutes Gespür für Menschen und Beziehungsaufbau zu Kunden und Mitgliedern.

Responsabilités

• Sie sind Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten.
• Sie erkennen Finanzwünsche und wickeln vielfältige Anliegen serviceorientiert ab.
• Sie beraten Kunden rund ums Konto und den Zahlungsverkehr.
• Sie erkennen weitere Finanzwünsche und leiten Signale an Spezialistinnen und Spezialisten weiter.

Connaissances

Kundenberatung

Serviceorientierung

Verkaufsaffinität

Beziehungsaufbau

Kommunikation

Formation

Finanzbereich Ausbildung

Description du poste

Ihre Karriere bei der Volksbank Hellweg eG – Erfolg, Teamgeist, Zukunft

Werden Sie Teil einer erfolgreichen Regionalbank und gestalten Sie mit uns die Finanzwelt von morgen! Mit einer Bilanzsumme von über 2 Milliarden Euro betreuen wir an acht Standorten rund 66.400 Kundinnen, Kunden und Mitglieder. Als zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur sichere Perspektiven, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen, Teamgeist und persönlicher Weiterentwicklung geprägt ist. Starten Sie jetzt bei der Volksbank Hellweg eG – dort, wo Ihre Ideen zählen und Sie wirklich etwas bewegen können.

Das macht Ihre Aufgaben abwechslungsreich:

• Sie sind in allen finanziellen Angelegenheiten erste Ansprechpartnerin/ erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden.
• Sie erkennen die Finanzwünsche und wickeln die vielfältigen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden serviceorientiert ab.
• Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen rund ums Konto und den Zahlungsverkehr.
• Sie erkennen weitere Finanzwünsche und Bedürfnisse und leiten die Signale an unsere Spezialistinnen und Spezialisten weiter.

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine qualifizierte Ausbildung im Finanzbereich und erste Berufserfahrungen im Kundenbereich.
• Sie sind serviceorientiert und haben Spaß am Verkaufen von Finanzdienstleistungen.
• Ein sympathisches Auftreten zeichnet Sie genauso aus wie eine zuverlässige Arbeitsweise.
• Mit Ihrem guten Gespür für Menschen pflegen Sie persönliche und vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden sowie Mitgliedern.

Das können Sie von uns erwarten:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit spannenden Herausforderungen.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Eine faire, leistungsgerechte Vergütung sowie zahlreiche attraktive Benefits und Sozialleistungen.
• Ein Arbeitsumfeld, das von Kollegialität, Wertschätzung und Teamarbeit geprägt ist.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Beruf und Privatleben optimal miteinander zu vereinbaren.