Servicemitarbeiter (m/w/d)

JR Germany; Ulm; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Hotellerie sucht leidenschaftliche Mitarbeiter, die mit Empathie und Herzlichkeit unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse bieten. Ihre Aufgaben umfassen den Empfang von Gästen, die Gewährleistung eines erstklassigen Services und die Einhaltung hoher Qualitätsstandards. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das regelmäßig an Teamevents teilnimmt und von vielfältigen Corporate Benefits profitiert. Wenn Sie gerne im Team arbeiten und eine Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristete Arbeitsverträge

50% F&B Rabatt in allen Hotels

Kostenfreie Parkplätze

Regelmäßige Teamevents

Vielfältige Corporate Benefits

Kostenfreie Yogakurse

Mitarbeiterrestaurant mit kostenfreien Mahlzeiten

Digitale Zeiterfassung

Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios

Fachliche und persönliche Weiterbildungen

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie/Gastronomie ist erforderlich.
• Serviceorientiertes Arbeiten steht im Vordergrund.

Aufgaben

• Gästeempfang und erstklassiger Service während des Aufenthalts.
• Sicherstellung der hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP.
• Kassenabrechnungen verantworten und Mise-en-Place bereitstellen.

Kenntnisse

Empathie

Serviceorientierung

Kommunikation (Deutsch und Englisch)

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Jobbeschreibung

'Herzlich, klassisch & lebenswert', so lautet unsere Philosophie, die nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiter täglich erleben können. Obwohl Teil einer Kette, sind unsere Hotels individuell gestaltet und bieten viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Anstellungsart:

Vollzeit

1. Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer mitreißenden Leidenschaft werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern.
2. Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nehmen Sie ihre Wünsche entgegen und erfüllen diese mit viel Engagement.
3. Empfangen Sie unsere Gäste zum Frühstück, Lunch oder Dinner mit erstklassigem Service und bereiten Sie ihnen einen besonderen Aufenthalt.
4. Von der Begrüßung bis zur professionellen Getränkeempfehlung sind Sie der perfekte Ansprechpartner für unsere Gäste.
5. Die Bereitstellung des erforderlichen Mise-en-Place ist durch Sie stets gewährleistet.
6. Um reibungslose Organisations- und Arbeitsabläufe zu gewährleisten, stehen Sie im regen Austausch mit anderen dafür relevanten Abteilungen unseres Hauses.
7. Servieren Sie die Speisen und Getränke.
8. Sie verantworten die Kassenabrechnungen.
9. Durch Ihre Sorgfalt halten und steigern Sie unsere hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP.
10. Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!
11. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
12. In den vergangenen Jahren haben Sie bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können.
13. Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Ihnen stets im Vordergrund.
14. Durch Ihre aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Ihnen leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringen sich und Ihre kreativen Ideen selbstständig mit ein.
15. Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken.
16. Ihr hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Sie ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter haben.
17. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich.
18. Gegenüber unseren Gästen sowie Ihren Kollegen verhalten Sie sich stets vorbildlich und zuvorkommend.

Vorteile und Zusatzleistungen:

• Unbefristete Arbeitsverträge
• Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
• Kostenfreie Parkplätze
• Regelmäßige Teamevents
• Vielfältige Corporate Benefits
• Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
• Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
• Digitale Zeiterfassung
• Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios, der Bäderlandschaft und des Golfplatzes
• Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
• Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife