Servicemitarbeiter (m/w/d)

H World International; Schönefeld; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrate

Corporate Benefits

Weiterbildung

Cross-Training

Social Day

VWL

Jubiläumszahlung

Ticket/ Parkplatz Zuschuss

30 Tage Urlaub

Altersfreizeit

Gesundheitsförderung

Job summary

Steigenberger Airport Hotel Berlin sucht eine engagierte Servicekraft (Vollzeit) für Restaurant, Bankett und Bar. Du betreust Gäste, bist verantwortlich für Mise-en-place und Servicequalität und wirkst bei der Vorbereitung sowie beim Abräumen und Reinigen mit.

Gute Deutschkenntnisse (B2), Teamfähigkeit und Flexibilität sind erforderlich; Schichtdienst am Frühdienst gehört zum Alltag. Attraktive Mitarbeiterrate und umfangreiche Weiterbildungsangebote runden das Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung im Restaurant- oder Hotelfach wünschenswert; Quereinsteiger:in möglich.
• Erfahrung im Service, Mise-en-place, Eindecken und Nachbereitung.
• Gästeorientierung, freundliches Auftreten und professioneller Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden.
• Gute Deutschkenntnisse mindestens B2 sowie Teamfähigkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgaben.

Responsibilities

• Du betreust und berätst Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich sowie an der Bar.
• Du übernimmst Vor- und Nachbereitung (Mise-en-place) und sorgst für einen einsatzbereiten Arbeitsbereich.
• Du servierst Speisen und Getränke professionell am Buffet und im à la Carte-Geschäft.
• Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein und reagierst souverän auf Beschwerden.
• Du kümmerst dich um Abräumen und Reinigen von Tischen und Servicestationen.
• Du führst Nacharbeiten im Service sorgfältig aus, z. B. Besteck/Gläser polieren.

Skills

Gästeorientierung

Zuverlässigkeit

Schichtbereitschaft

Deutschkenntnisse B2

Freundliches Auftreten

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant-/Hotelfach

Job description

• Schönefeld
• Vollzeit
• Unbefristet

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Direkt am BER gelegen und nur wenige Schritte vom Terminal entfernt, bietet dir das Steigenberger Airport Hotel Berlin einen Arbeitsplatz mitten im internationalen Treiben des Flughafens.

Hier kommen moderne Hotellerie, Professionalität und weltweite Begegnungen zusammen.

Ob im Restaurant, in der Bar, im Spa oder im Tagungsbereich – du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit klaren Abläufen und echter Gastfreundschaft.

Dank bester Anbindung und moderner Ausstattung ist unser Haus eine Top-Adresse für Geschäftsreisende und Eventgäste.

Wenn du Teil dieses lebendigen Umfelds werden möchtest, dann starte deinen Weg bei uns. Make it your journey.

Deine Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich sowie bei Bedarf an der Bar.
• Du übernimmst die vollständige Vor- und Nachbereitung (Mise-en-place) und stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich einsatzbereit ist.
• Du servierst Speisen und Getränke professionell und aufmerksam am Buffett und im á la Carte Geschäft.
• Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein und reagierst souverän auf Beschwerden.
• Du kümmerst dich um das Abräumen und Reinigen von Tischen und Servicestationen.
• Du führst alle anfallenden Nacharbeiten im Service sorgfältig aus (z. b. Polieren von Besteck/Gläsern, Eindecken).

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelfach wünschenswert; alternativ praktische Berufserfahrung im Service als Quereinsteiger:in.
• Berufserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie, sichere Kenntnisse im Speise- und Getränkeservice sowie in Mise-en-place, Eindecken und Nachbereitung.
• Ausgeprägte Gästeorientierung, freundliches Auftreten und professioneller Umgang mit individuellen Gästewünschen und Beschwerden.
• Zuverlässige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgaben und Einsatzbereichen.
• Gute Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit mit Schwerpunkt im Frühdienst (05:00–15:00 Uhr) sowie zu Einsätzen im Bankett, in anderen Bereichen und im Spätdienst.

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z. b. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Kostenloses Deutschlandticket / Jobticket oder bezuschusster Parkplatz (50%)
• 30 Tage Urlaub + 15 € Urlaubsgeld pro Urlaubstag (MTV Berlin)
• Altersfreizeit ab 55 alle 2 Monate 1 zusätzlichen freien Tag, ab 60 Jahre jeden Monat (MTV Berlin)
• Gesundheitsförderung

Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach: Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel. Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran. Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht.

Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar. H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung. #makeityourjourney

Dein Ansprechpartner Für Diese Position

• Lara Sommerer
• Recruiting & Employer Branding Coordinator