Servicemitarbeiter (m/w/d)

Steigenberger Hotels and Resorts; Schönefeld; Vor Ort; EUR 21.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrate

Corporate Benefits

Weiterbildung

Cross-Training

Social Day

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Deutschlandticket

Urlaubsgeld

Altersfreizeit

Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

Steigenberger Airport Hotel Berlin sucht engagierteServicekräfte (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams am BER. Sie betreuen Gäste im Restaurant, Tagungsbereich und ggf. an der Bar, übernehmen Mise-en-place und sorgen für einen reibungslosen Service.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Servieren von Speisen und Getränken, das Eingehen auf Gästewünsche sowie der freundliche Umgang mit Beschwerden. Flexibilität, Teamgeist und eine Bereitschaft zum Frühdienst gehören dazu.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelfach wünschenswert.
• Alternativ praktische Berufserfahrung im Service.
• Gute Deutschkenntnisse mindestens B2.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.
• Früh- oder Spätdienste möglich.

Aufgaben

• Gäste im Restaurant, Tagungsbereich und an der Bar betreuen und beraten.
• Vor- und Nachbereitung des Service inkl. Mise-en-place sicherstellen.
• Speisen und Getränke professionell am Buffet und À-la-carte servieren.
• Auf Gästewünsche eingehen und Beschwerden souverän lösen.
• Tische, Servicestationen reinigen und Abräumen.
• Nacharbeiten wie Polieren von Besteck/Gläsern durchführen.

Kenntnisse

Gästeorientierung

Service im Gastronomie

Teamfähigkeit

Flexibilität

Deutsch B2

Ausbildung

Ausbildung im Restaurant- oder Hotelfach

Jobbeschreibung

Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts

Direkt am BER gelegen und nur wenige Schritte vom Terminal entfernt, bietet dir das Steigenberger Airport Hotel Berlin einen Arbeitsplatz mitten im internationalen Treiben des Flughafens.

Hier kommen moderne Hotellerie, Professionalität und weltweite Begegnungen zusammen.

Ob im Restaurant, in der Bar, im Spa oder im Tagungsbereich – du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit klaren Abläufen und echter Gastfreundschaft.

Dank bester Anbindung und moderner Ausstattung ist unser Haus eine Top-Adresse für Geschäftsreisende und Eventgäste.

Wenn du Teil dieses lebendigen Umfelds werden möchtest, dann starte deinen Weg bei uns. Make it your journey.

Deine Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere Gäste im Restaurant, im Tagungsbereich sowie bei Bedarf an der Bar.
• Du übernimmst die vollständige Vor- und Nachbereitung (Mise-en-place) und stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich einsatzbereit ist.
• Du servierst Speisen und Getränke professionell und aufmerksam am Buffett und im á la Carte Geschäft.
• Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein und reagierst souverän auf Beschwerden.
• Du kümmerst dich um das Abräumen und Reinigen von Tischen und Servicestationen.
• Du führst alle anfallenden Nacharbeiten im Service sorgfältig aus (z. B. Polieren von Besteck/Gläsern, Eindecken).

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelfach wünschenswert; alternativ praktische Berufserfahrung im Service als Quereinsteiger:in.
• Berufserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie, sichere Kenntnisse im Speise- und Getränkeservice sowie in Mise-en-place, Eindecken und Nachbereitung.
• Ausgeprägte Gästeorientierung, freundliches Auftreten und professioneller Umgang mit individuellen Gästewünschen und Beschwerden.
• Zuverlässige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgaben und Einsatzbereichen.
• Gute Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit mit Schwerpunkt im Frühdienst (05:00–15:00 Uhr) sowie zu Einsätzen im Bankett, in anderen Bereichen und im Spätdienst.

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z. B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Kostenloses Deutschlandticket / Jobticket oder bezuschusster Parkplatz (50%)
• 30 Tage Urlaub + 15 € Urlaubsgeld pro Urlaubstag (MTV Berlin)
• Altersfreizeit ab 55 alle 2 Monate 1 zusätzlichen freien Tag, ab 60 Jahre jeden Monat (MTV Berlin)
• Gesundheitsförderung

Über H World International

Werde Teil von etwas Großem!

H World International vereint die Stärke von acht bewährten Marken mit internationaler Hotelexpertise unter einem Dach:

Steigenberger Icons, Steigenberger Hotels & Resorts, IntercityHotel, MAXX Hotels, Jaz in the City, House of Beats, Zleep Hotels und Ji Hotel.Das Unternehmen ist in Europa, dem Nahen Osten, Indien und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten und treibt die Expansion mit einer ausgewogenen Mischung aus Pacht-, Management- und Franchise-Hotels voran.Im Zentrum stehen die Menschen, die in unseren Hotels, regionalen Teams und im Team Center arbeiten und täglich dazu beitragen, dass aus Strukturen, Marken und Prozessen gelebte Gastfreundschaft entsteht.

Sie prägen die Zusammenarbeit über Länder, Marken und Funktionen hinweg und machen die internationale Ausrichtung des Unternehmens im Alltag erlebbar.H World International ist Teil der H World Group, einer der größten und am schnellsten wachsenden Hotelgruppen der Welt.

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular entgegen. Bewerbungen per E-Mail oder auf anderen Wegen können wir leider nicht berücksichtigen.

Dein Ansprechpartner für diese Position

• Lara Sommerer
• Recruiting & Employer Branding Coordinator