Servicemitarbeiter [m/w/d]

JR Germany; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Hotel sucht einen leidenschaftlichen Servicemitarbeiter, der mit Empathie und Herzlichkeit einen unvergesslichen Aufenthalt für die Gäste schafft. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen erstklassigen Service beim Frühstück, Lunch und Dinner. Ihre Aufgaben umfassen die Begrüßung der Gäste, die Bereitstellung von Speisen und Getränken sowie die Verantwortung für die Kassenabrechnung. Wenn Sie ein Teamplayer sind und Freude daran haben, besondere Momente für unsere Gäste zu schaffen, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Kostenfreie Parkplätze

Regelmäßige Teamevents

Vielfältige Corporate Benefits

Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios

Kostenfreie Yogakurse

Mitarbeiterrestaurant mit kostenfreien Mahlzeiten

Family & Friends-Tarife

Fachliche und persönliche Weiterbildungen

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie ist erforderlich.
• Serviceorientiertes Arbeiten steht im Vordergrund.

Aufgaben

• Begeisterung der Gäste durch erstklassigen Service.
• Verantwortung für Kassenabrechnungen und Einhaltung von Hygienestandards.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe.

Kenntnisse

Empathie

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch, Englisch)

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie

Jobbeschreibung

Servicemitarbeiter (m/w/d), Mönchengladbach

Mönchengladbach, Germany

'Herzlich, klassisch & lebenswert', so lautet unsere Philosophie, die nicht nur unsere Gäste, sondern auch unsere Mitarbeiter täglich erleben können. Obwohl Teil einer Kette, sind unsere Hotels individuell gestaltet und bieten viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer mitreißenden Leidenschaft werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern.
2. Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nehmen Sie ihre Wünsche entgegen und erfüllen diese mit viel Engagement.
3. Empfangen Sie unsere Gäste zum Frühstück, Lunch oder Dinner mit erstklassigem Service und bereiten Sie ihnen einen besonderen Aufenthalt.
4. Von der Begrüßung bis zur professionellen Getränkeempfehlung sind Sie der perfekte Ansprechpartner für unsere Gäste.
5. Die Bereitstellung des erforderlichen Mise-en-Place ist durch Sie stets gewährleistet.
6. Um reibungslose Organisations- und Arbeitsabläufe zu gewährleisten, stehen Sie im regen Austausch mit anderen dafür relevanten Abteilungen unseres Hauses.
7. Servieren Sie die Speisen und Getränke.
8. Sie verantworten die Kassenabrechnungen.
9. Durch Ihre Sorgfalt halten und steigern Sie unsere hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP.
10. Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!
11. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
12. In den vergangenen Jahren haben Sie bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können.
13. Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Ihnen stets im Vordergrund.
14. Durch Ihre aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Ihnen leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringen sich und Ihre kreativen Ideen selbstständig mit ein.
15. Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken.
16. Ihr hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Sie ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter haben.
17. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich.
18. Gegenüber unseren Gästen sowie Ihren Kollegen verhalten Sie sich stets vorbildlich und zuvorkommend.
19. Unbefristete Arbeitsverträge.
20. Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels.
21. Kostenfreie Parkplätze.
22. Regelmäßige Teamevents.
23. Vielfältige Corporate Benefits.
24. Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer.
25. Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten.
26. Digitale Zeiterfassung.
27. Kostenfreie Nutzung des Fitnessstudios, der Bäderlandschaft und des Golfplatzes.
28. Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare.
29. Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife.