Servicemitarbeiter (M/W/D)

CMS Cinema Management Services GmbH & Co. KG; Dortmund; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Haustarifvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Kinobesuche

Mental Health Coaching

Corporate Benefits

Onboarding

Job summary

CineStar Dortmund sucht einen Servicemitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, stud. Teilzeit oder als Minijob. Zu deinen Aufgaben gehören Gästebetreuung, Verkauf von Kinotickets, Getränken und Snacks, Einlasskontrolle, Saalreinigung und Informationen. Du repräsentierst das Unternehmen und unterstützt unser Team mit Serviceorientierung.

Wir bieten attraktive Konditionen gemäß Haustarifvertrag, variable Arbeitszeiten, Onboarding und Kinobesuche. Ideal für kontaktfreudige Teamplayer mit Freude am Kino.

Qualifications

• Spaß am Umgang mit Gästen und Servicegedanke
• Freundliche, flexible und kommunikative Persönlichkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Teamarbeit und Lernbereitschaft
• Bereitschaft sich in kinospezifische Software einzuarbeiten
• Bereitschaft zu Wochenend-, Nacht-, Wechsel- und Feiertagsdiensten
• Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein

Responsibilities

• Gäste betreuen und Zufriedenheit sicherstellen
• Karten, Getränke, Süßwaren, Eis und Concession-Artikel verkaufen
• Einlasskontrolle, Platzeinweisung, Saalreinigung und Gästeinformation
• Popcorn herstellen
• Standards bzgl. Kundenfreundlichkeit, Service, Sauberkeit und Hygiene umsetzen
• Unternehmensrepräsentation übernehmen

Skills

Gästeberatung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Job description

Ein bisschen Hollywood-Feeling, spannende Filmthemen und Popcornduft in der Nase: Bei CineStar erlebst du die Faszination Kino jeden Tag hautnah - auf der großen Leinwand, und in unseren Teams hinter den Kulissen. Hier kannst du dazu beitragen, Filmfans bundesweit immer wieder das perfekte Kinoerlebnis in einem unserer 42 Standorte zu bereiten. Vom supermodernen Multiplex bis zum traditionsreichen Arthouse-Kino bietet CineStar Leinwände für brandneue Kino-Highlights aller Genres, und mit unseren vielfältigen Eventreihen von Preview bis Live-Übertragung und Starbesuch erlebst und steuerst du die ganze Bandbreite großen Entertainments mit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Kino in Dortmund einen

Servicemitarbeiter (m/w/d)

in Teilzeit / stud. Teilzeit oder auf Minijob-Basis.

Das sind deine Aufgaben:

• Die Betreuung unserer Gäste sowie die Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Der Verkauf von Kinokarten, Getränken, Süßwaren, Eis sowie aller anderen Produkte aus unserem Concession- und Saalverkaufsangebot
• Die Einlasskontrolle, Platzeinweisung, Saalreinigung sowie Gästeinformation
• Die Herstellung von Popcorn
• Die Umsetzung unserer Standards bzgl. Kundenfreundlichkeit, Service, Sauberkeit und Hygiene
• Die Repräsentation des Unternehmens

Das bringst du mit:

• Spaß am Umgang mit Gästen und die Identifikation mit dem Servicegedanken
• Eine freundliche, flexible und kommunikative Persönlichkeit
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Freude an der Arbeit im Team und die Bereitschaft immer wieder Neues zu lernen
• Die Bereitschaft sich intensiv in unsere kinospezifische Software einzuarbeiten
• Die grundsätzliche Bereitschaft zu Wochenend-, Nacht-, Wechsel- und Feiertagsdiensten
• Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was dich erwartet? Sei gespannt, Vorhang auf:

• Attraktive Konditionen gemäß unseres Haustarifvertrages
• Variable Arbeitszeitmodelle und ein bevorzugter Abbau von Urlaub in den Sommermonaten
• Flache Hierarchien, Transparenz und Wertschätzung
• Wir lassen dich nicht allein: Bei uns erhältst du eine umfassende Einarbeitung sowie ein intensives Onboarding
• Mental Health Coaching für deine berufliche Weiterentwicklung und dein individuelles Wohlbefinden
• Corporate Benefits: vergünstigte Konditionen u.a. bei Reisen sowie bei beliebten Online-Shopping-Portalen
• Kinobesuche sowie ein Hauch von Hollywood mit Starbesuchen und Autogrammstunden
• Das Beste kommt zum Schluss: Ein herzliches Team, das sich als Mannschaft versteht, sich gegenseitig unterstützt sowie gern und viel lacht

Haben wir deine Begeisterung für das ganz große Kino geweckt? Dann sollten wir uns kennenlernen!