Ebenenleiter / Serviceleiter (m/w/d)

CMS Cinema Management Services GmbH & Co.KG; Villingen-Schwenningen; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Haustarifvertrag

Variable Arbeitszeitmodelle

Umfassende Einarbeitung

Mental Health Coaching

Corporate Benefits

Kinobesuche & Starbesuche

Job summary

CineStar Villingen-Schwenningen sucht eine Teilzeitkraft als Ebenenleiter / Serviceleiter (m/w/d). Sie führen das Serviceteam, sorgen für einen reibungslosen Tagesablauf in Kassen, Einlasskontrolle und Gastronomie und betreuen Gäste mit Fokus auf Service und Sauberkeit.

Sie unterstützen beim Karten- und Verzehrverkauf, übernehmen Kassenabrechnungen und Tagesabschlüsse und repräsentieren das Unternehmen. Erwartet wird Führungserfahrung, Teamgeist und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit;

Qualifications

• Erste Erfahrungen in der Personalführung sowie in der Gastronomie.
• Freude am Umgang mit Menschen und ein gelebter Servicegedanke.
• Eine engagierte, belastbare, flexible und kommunikative Persönlichkeit.
• Spaß an der Arbeit im Team und das Bestreben immer wieder Neues zu lernen.
• MS-Office-Kenntnisse sowie die Bereitschaft, sich intensiv in unsere kino-spezifische Software einzuarbeiten.
• Die grundsätzliche Bereitschaft zu Wochenend-, Nacht-, Wechsel- und Feiertagsdiensten.
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Spaß am Gestalten eines Kinoerlebnisses.

Responsibilities

• Du leitest das Serviceteam und stellst den reibungslosen Tagesablauf in den Servicebereichen Kassen/Counter, Einlasskontrolle und Gastronomie sicher
• Du betreust unsere Gäste und stellst die Einhaltung unserer Standards bzgl. Gästezufriedenheit, Service und Sauberkeit sicher
• Du unterstützt im Verkauf von Kinokarten, Getränken, Süßwaren, Eis sowie aller anderen Produkte aus unserem Concessionangebot
• Du bist für die Vorbereitung und Durchführung von Kassenabrechnungen und Tagesabschlüssen verantwortlich
• Du unterstützt bei der Einlasskontrolle, Platzeinweisung, Saalreinigung sowie Gästeinformation und bei der Herstellung von Popcorn
• Du repräsentierst unser Unternehmen
• Du unterstützt die Theaterleitung insbesondere im Bereich F&B

Skills

Personalführung

Gastronomie-Erfahrung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

MS-Office-Kenntnisse

kino-spezifische Software

Schichtbereitschaft

Verlässlichkeit

Verantwortungsbewusstsein

Spaß am Kinoerlebnis

Job description

• Villingen-Schwenningen , Baden-Württemberg

Ein bisschen Hollywood-Feeling, spannende Filmthemen und Popcornduft in der Nase: Bei CineStar erlebst du die Faszination Kino jeden Tag hautnah – auf der großen Leinwand, und in unseren Teams hinter den Kulissen. Hier kannst du dazu beitragen, Filmfans bundesweit immer wieder das perfekte Kinoerlebnis in einem unserer 42 Standorte zu bereiten. Vom supermodernen Multiplex bis zum traditionsreichen Arthouse-Kino bietet CineStar Leinwände für brandneue Kino-Highlights aller Genres, und mit unseren vielfältigen Eventreihen von Preview bis Live-Übertragung und Starbesuch erlebst und steuerst du die ganze Bandbreite großen Entertainments mit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Teilzeit/studentische Teilzeit für unser Kino in Villingen-Schwenningen einen Ebenenleiter / Serviceleiter (m/w/d)

Wiesieht dein Arbeitsalltag aus:

• Du leitest das Serviceteam und stellst den reibungslosen Tagesablauf in den Servicebereichen Kassen/Counter, Einlasskontrolle und Gastronomie sicher
• Du betreust unsere Gäste und stellst die Einhaltung unserer Standards bzgl. Gästezufriedenheit, Service und Sauberkeit sicher
• Du unterstützt im Verkauf von Kinokarten, Getränken, Süßwaren, Eis sowie aller anderen Produkte aus unserem Concessionangebot
• Du bist für die Vorbereitung und Durchführung von Kassenabrechnungen und Tagesabschlüssen verantwortlich
• Du unterstützt bei der Einlasskontrolle, Platzeinweisung, Saalreinigung sowie Gästeinformation und bei der Herstellung von Popcorn
• Du repräsentierst unser Unternehmen
• Du unterstützt die Theaterleitung insbesondere im Bereich F&B

Stellenanforderungen

Das bringst du mit:

• Erste Erfahrungen in der Personalführung sowie in der Gastronomie
• Freude am Umgang mit Menschen und ein gelebter Servicegedanke
• Eine engagierte, belastbare, flexible und kommunikative Persönlichkeit
• Spaß an der Arbeit im Team und das Bestreben immer wieder Neues zu lernen
• MS-Office-Kenntnisse sowie die Bereitschaft, sich intensiv in unsere kinospezifische Software einzuarbeiten
• Die grundsätzliche Bereitschaft zu Wochenend-, Nacht-, Wechsel- und Feiertagsdiensten
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Spaß am Gestalten eines Kinoerlebnisses

Was dich erwartet? Sei spannend, Vorhang auf:

• Attraktive Konditionen gemäß unseres Haustarifvertrages
• Variable Arbeitszeitmodelle und ein bevorzugter Abbau von Urlaub in den Sommermonaten
• Flache Hierarchien, Transparenz und Wertschätzung
• Wir lassen dich nicht allein: Bei uns erhältst du eine umfassende Einarbeitung sowie ein intensives Onboarding
• Mental Health Coaching für deine berufliche Weiterentwicklung und dein individuelles Wohlbefinden
• Corporate Benefits: vergünstigte Konditionen u.a. bei Reisen sowie bei beliebten Online-Shopping-Portalen
• Kinobesuche sowie ein Hauch von Hollywood mit Starbesuchen und Autogrammstunden
• Das Beste kommt zum Schluss: Ein herzliches Team, das sich als Mannschaft versteht, sich gegenseitig unterstützt sowie gern und viel lacht

vor Ort

• Villingen-Schwenningen , Baden-Württemberg , Deutschland