Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d)

ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Eisenbahnunternehmen in Magdeburg sucht einen Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Verkauf von Fahrscheinen, die Sauberkeit in den Zügen und die Unterstützung von Fahrgästen. Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie sehr gute Deutschkenntnisse, Kundenorientierung und die Bereitschaft zum Schichtdienst. Wir bieten ein attraktives Gehalt und eine familiäre Unternehmenskultur.

Leistungen

Einstiegsgehalt 2.987 € + Zuschläge

Bis zu 36 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Zuschuss zur Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Fahrgästen.
• Bereitschaft zum Schichtdienst auch an Wochenenden.
• Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit wünschenswert.

Aufgaben

• Kontrolle und Verkauf von Fahrscheinen.
• Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung in den Zügen.
• Unterstützung mobilitätseingeschränkter Fahrgäste.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Deutschkenntnisse (mindestens B2)

Körperliche Fitness

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Schulabschluss

Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz

Jobbeschreibung

Servicemitarbeiter im Nahverkehr (m/w/d), Magdeburg

ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Ihre Aufgaben

• Sie kontrollieren und verkaufen Fahrscheine.
• Sie tragen die Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in den Zügen.
• Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen helfen Sie beim Ein- und Aussteigen.
• Bordansagen sprechen Sie freundlich und inhaltlich richtig.
• Sie sind kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Fahrgastinformationen im Regel- und Störungsfall geht.
• Starke Kunden- und Serviceorientierung.
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen, Flexibilität und Hilfsbereitschaft.
• Fähigkeit, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (bei Nichtmuttersprachlerinnen und Nichtmuttersprachlern mindestens Level B2).
• Schulabschluss.
• Körperliche Fitness.
• Pkw-Führerschein Klasse B und Mobilitätsbereitschaft.
• Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter/-innen bzw. Servicemitarbeiter/-innen im Nahverkehr sind ebenfalls willkommen.
• Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder Servicekraft für Schutz gem. §34a GewO, wünschenswert.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Einstiegsgehalt 2.987 € + ca. 350 € Zuschläge.
• Dienstbeginn & -ende am selben Ort.
• Bis zu 36 Tage Urlaub bei 38,5-Stunden-Woche.
• Langfristige Freizeit- & Schichtplanung.
• Weihnachtsgeld in Höhe von 50% des Bruttomonatslohns.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung.
• Fort- und Weiterbildungsangebote.
• Familiäre Unternehmenskultur.

Hinweis: Schriftliche Bewerbungen per Post werden nicht zurückgesendet.

Steigen Sie ein!

Ihre ODEG Ansprechpartnerin

Cindy Kosse
Teamleiterin Recruiting & Qualifizierungskurse

Tel.: ...