Servicemeister Betrieb Heizgeräte-Kundendienst (m / w / d)

TWL AG; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

TWL AG sucht einen Anlagenmechaniker zur Unterstützung bei der Planung und Instandhaltung von wärme- und wassertechnischen Versorgungsanlagen. Die Rolle erfordert technische Ausbildung, Erfahrung mit Wärmepumpen, eine hohe Serviceorientierung und kommunikative Fähigkeiten. Wir bieten ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Zusatzleistungen, um die berufliche und persönliche Entwicklung zu fördern.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Modernes Gesundheitsmanagement

JobTicket

JobRad

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit wärmetechnischen Anlagen.
• Kenntnisse von Erzeugungsanlagen, insbesondere Wärmepumpen.
• Führerschein Klasse B/BE erforderlich.

Aufgaben

• Angebotserstellung und Kundenkontakt in der Wärme- und Wasserversorgung.
• Instandhaltung und Fehleranalyse von wärmetechnischen Anlagen.
• Bearbeitung kaufmännischer Aufgaben im SAP-System.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Einsatzbereitschaft

Belastbarkeit

Zuverlässigkeit

Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung zum Anlagenmechaniker

Tools

MS-Office-Paket

ERP-Systeme (SAP)

Jobbeschreibung

Lesen Sie den Überblick über dieses Stellenangebot, um zu verstehen, welche Fähigkeiten, einschließlich relevanter Soft Skills und Softwarepaket-Kenntnisse, erforderlich sind.

TWL versorgt Privathaushalte, Industrie, Gewerbe und Landwirtschaft seit über 100 Jahren sicher mit Strom, Erdgas, Wärme, Kälte und Trinkwasser. Als kommunaler Arbeitgeber liegen uns die Menschen und eine familiäre Atmosphäre besonders am Herzen. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein breites Angebot an attraktiven Zusatzleistungen, die Sie unterstützen, das Beste aus sich herauszuholen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Teil unseres Teams für innovative Energielösungen mit Herz und Verstand. Die Zukunft kann kommen – mit Ihnen.

Das sind Ihre Hauptaufgaben

Eigenständiges Erfassen, Planen, Erstellen und Bearbeiten von Angeboten wärme -und wassertechnischer Versorgungsanlagen (Privatkunden) unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften sowie deren Bau und Inbetriebnahme, insbesondere Wärmepumpen oder innovative Wärmeerzeugungsanlagen (z.B. Brennstoffzellen und Wasserstoffanwendungen)

Kundenkontakt z.B. telefonische Betreuung, Terminvereinbarung, Angebote abstimmen und Anlageneinweisung

Instandhaltung von wärmetechnischen Anlagen von einer Vielzahl verschiedener Hersteller und breiten Leistungsbereichen (bis ca. 1.000 kW) inklusive Störungs- und Fehleranalyse und deren Beseitigung

Einstellung der Regelungs-, Heizungs- und Kesselanlagen und deren Nebenaggregate (Gas, Öl, Holz), für einen umweltfreundlichen, wirtschaftlichen und komfortablen Betrieb von Kundenanlagen (TRGI, TRWI, TRF, BImSchV, WHG)

Eigenständige Ersatzteilbeschaffung in Absprache mit dem Kunden und den Zulieferern. Sicherstellung der Termineinhaltung der Montage.

Der kaufmännische Teil dieser Aufgabe beinhaltet insbesondere : Anlegen von z.B. Arbeitsaufträgen, Wartungsverträgen, Bestellanforderungen, Wareneingängen, Rechnungsfreigaben, etc. im SAP. Einholung von Angeboten für die Instandsetzung von Kundenanlagen durch Dritte

Teilnahme an der Rufbereitschaft möglich

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene technische Ausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder vergleichbare / gleichwertige Ausbildung im Bereich der Energieversorgung mit der Möglichkeit sich bei uns zum Meister / Techniker weiterzubilden

Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit wärmetechnischen Anlagen und den erforderlichen Regelwerken sowie den TWL-Produkten

Ausgeprägte Kenntnisse von Erzeugungsanlagen (Wärme, Kälte und Strom) mit dem Schwerpunkt Wärmepumpen

Erfahrung in der Nutzung von Hersteller-Apps / -Programmen zur Hausautomatisierung von Heizgeräten

Softwarekenntnisse : MS-Office-Paket, ERP-Systeme (SAP)

Ausgeprägte Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit

Hohe Service- und Kundenorientierung und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und –entwicklung, insbesondere Erneuerbare Energien

Interesse an kaufmännischen Tätigkeiten

Führerschein Klasse B / BE

Das bieten wir Ihnen

Gehen Sie voran und heben Ihre berufliche und persönliche Entwicklung auf ein neues Level. Ihre wertvolle Arbeit wird belohnt durch ein attraktives Gehalt und betriebliche Altersvorsorge. Ein modernes Gesundheitsmanagement, aber auch JobTicket, JobRad und ein Arbeitsumfeld mit zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie runden unser Angebot ab.

Ansprechpartner

Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG

• Industriestraße 3
• 67063 Ludwigshafen

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