Serviceleitung (E4) (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Nürnberg

Daimler Truck AG; Nürnberg; Hybrid; EUR 50.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Serviceleiter, der die Abläufe in den Kundendienstbereichen plant und optimiert. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Teamarbeit und Führungskompetenz gefragt sind. Sie werden für die Betreuung von Großkunden verantwortlich sein und die Zusammenarbeit mit externen Partnern fördern. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer inklusiven Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und fördert. Wenn Sie motiviert sind und eine Leidenschaft für die Automobilbranche haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket

Betriebliche Altersversorgung

Mobiles Arbeiten & Remote

Flexible Arbeitsmodelle

Gesundheitsangebote

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Meistertitel oder abgeschlossenes Studium in einem verwandten Fachbereich.
• Mehrjährige Erfahrung in Serviceabläufen eines Nutzfahrzeugzentrums.

Aufgaben

• Planung und Überwachung der Servicebereiche nach Zielvereinbarungen.
• Optimierung der Arbeitsabläufe und Auslastung der Werkstatt.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamfähigkeit

Durchsetzungsfähigkeit

Belastbarkeit

Unternehmerisches Denken

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Meistertitel im Kfz-Handwerk

Studium in Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften

Jobbeschreibung

Aufgaben

ÜBER UNS

Wir – die deutschen Nutzfahrzeugzentren Mercedes-Benz von Daimler Truck – haben unsere Kund:innen immer im Fokus. Wir sind die Experten für Vertrieb und Service der Marken Mercedes-Benz, Fuso und viele mehr. Mit rund 2.000 Mitarbeiter:innen an 25 Standorten teilen wir täglich die Begeisterung an unseren verschiedenen Fahrzeugen; ob leichte oder schwere LKW für den Fernverkehr, Spezialfahrzeuge und LKW-Mietfahrzeuge.

WAS SIE ERWARTET

• Den Ablauf in allen zugeordneten Kundendienst- bzw. Servicebereichen planen, steuern und überwachen sowie nach Zielvereinbarungen und Wirtschaftlichkeit führen.
• Arbeitsabläufe, -organisation und Auslastung der Werkstatt steuern und optimieren.
• Einrichtungen, Arbeitsplätze und Betriebsmittel überwachen sowie bei deren Anschaffung und Neuplanung mitwirken.
• Mitwirkung bei Bauprojekten sowie Organisation/Überwachung von Facility-Management-Aufgaben am Standort.
• Großkunden betreuen und die Zusammenarbeit mit externen Partnern (Sachverständige, Dienstleister, Behörden etc.) fördern und sicherstellen.
• Personalführungsaufgaben entsprechend den Grundsätzen des „Great Leadership Behaviors“ wahrnehmen, Mitarbeitende beurteilen sowie gemeinsam Qualifizierungs-/Fortbildungsmaßnahmen festlegen.
• Neue Mitarbeitende in Abstimmung mit den Vorgesetzten auswählen, sowie deren Einarbeitung begleiten und sicherstellen.

WAS WIR IHNEN BIETEN

Unter anderem erwarten Sie folgende Benefits bei uns:

• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Altersversorgung
• Mobiles Arbeiten & Remote
• Flexible Arbeitsmodelle, die sich an individuelle Lebensphasen anpassen
• Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning

Qualifikationen

DESHALB PASSEN SIE ZU UNS

• Meistertitel im Kfz-Handwerk oder abgeschlossenes Studium in Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften oder einem verwandten Fachbereich
• Mehrjährige Erfahrung in den Serviceabläufen eines Nutzfahrzeugzentrums
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Nutzfahrzeugkunden und externen Partnern
• Führungserfahrung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
• Belastbarkeit und unternehmerisches Denken
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift

Sie sind bereits in einer E4-Funktion tätig, haben ein bestätigtes PV44 (bzw. Alternativverfahren, z. B. GO44) oder sind Teilnehmer:in an der Emerging Leaders Journey/haben diese bereits abgeschlossen.

Sie bringen nicht alles mit? Kein Problem! Ihre Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch Ihre Motivation.

#MAKEYOURMOVE und bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Sie fühlen sich von unserem Angebot angesprochen und möchten Teil des Teams werden? Dann bewerben Sie sich direkt online mit Ihren Bewerbungsunterlagen!

Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen können Sie sich unter [e-mail] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.