Serviceleiter (m/w/d), Vollzeit

Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG; Wolfhagen; Presencial; EUR 65.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

30 Urlaubstage

Weiterbildungen

Altersvorsorge-Zuschuss

Corporate Benefits

Hansefit

Bikeleasing

OstmannFamily-Events

Mitarbeiterrabatte

Gewinnbeteiligung

Vermögenswirksame Leistungen

Gutes Arbeitsklima

Gestaltungsspielraum

Descripción de la vacante

Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG in Wolfhagen sucht eine engagierte Serviceleitung (m/w/d) in Vollzeit zur fachlichen und organisatorischen Führung des Serviceteams. Sie steuern die Abläufe in Service und Werkstatt und sichern eine hohe Servicequalität.

Sie bringen eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise Führungserfahrung und betriebswirtschaftliches Verständnis mit. Wir bieten viel Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Familienunternehmen in Nordhessen.

Formación

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im automobilen Bereich, idealerweise mit entsprechender Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kfz Service sowie idealerweise erste oder bereits fundierte Führungserfahrung
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und umfassende Kenntnisse der Abläufe in einem modernen Autohaus
• Unternehmerisches Denken sowie ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
• Führungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und ein wertschätzender Umgang mit Mitarbeitenden sind für Sie selbstverständlich
• Hohe Kunden und Serviceorientierung sowie Freude daran, gemeinsam mit Ihrem Team optimale Ergebnisse zu erzielen

Responsabilidades

• Fachliche und organisatorische Führung sowie Weiterentwicklung des Serviceteams
• Steuerung und Optimierung sämtlicher Abläufe im Service und Werkstattbereich
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit
• Verantwortung für die wirtschaftlichen Ziele und relevanten Kennzahlen des Servicebereichs
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Serviceberatung, Werkstatt, Teiledienst und weiteren Abteilungen
• Planung und Steuerung der personellen und technischen Kapazitäten im Servicebereich
• Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben, Qualitätsstandards und internen Prozessen

Descripción del empleo

Serviceleiter (m/w/d), Vollzeit

Das Autohaus Ostmann hat die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt. An acht Standorten in Nordhessen beschäftigt die Ostmann Gruppe über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist weiter auf einem gesunden Wachstumskurs. Wir suchen Kolleg*innen, die unsere Leidenschaft für Automobile teilen und an unserem gemeinsamen Erfolg mitarbeiten möchten.

Wir suchen ab sofort oder in Absprache für unseren Standort in Wolfhagen einen Serviceleiter (m/w/d) in Vollzeit.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im automobilen Bereich, idealerweise mit entsprechender Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kfz Service sowie idealerweise erste oder bereits fundierte Führungserfahrung
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und umfassende Kenntnisse der Abläufe in einem modernen Autohaus
• Unternehmerisches Denken sowie ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
• Führungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und ein wertschätzender Umgang mit Mitarbeitenden sind für Sie selbstverständlich
• Hohe Kunden und Serviceorientierung sowie Freude daran, gemeinsam mit Ihrem Team optimale Ergebnisse zu erzielen

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und organisatorische Führung sowie Weiterentwicklung des Serviceteams
• Steuerung und Optimierung sämtlicher Abläufe im Service und Werkstattbereich
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und nachhaltigen Kundenzufriedenheit
• Verantwortung für die wirtschaftlichen Ziele und relevanten Kennzahlen des Servicebereichs
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Serviceberatung, Werkstatt, Teiledienst und weiteren Abteilungen
• Planung und Steuerung der personellen und technischen Kapazitäten im Servicebereich
• Sicherstellung der Einhaltung von Herstellervorgaben, Qualitätsstandards und internen Prozessen

Wir bieten:

• Mit insgesamt 30 Urlaubstagen im Jahr schaffen wir Ihnen die passende Work Life Balance
• Stillstand ist Rückstand! Aus diesem Grund bieten wir Ihnen regelmäßig Weiterbildungen in allen relevanten Bereichen an
• Um optimal für Ihre finanzielle Zukunft zu sorgen, bieten wir Ihnen einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeitervorteile über unsere interne Probonio App, zum Beispiel Corporate Benefits
• Über Ihre Hansefit Mitgliedschaft können Sie zahlreiche Sportangebote in Ihrer Region nutzen
• Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihr individuelles Fahrrad über Bikeleasing zu beziehen
• Bei der #OstmannFamily werden Sie Teil einer wachsenden und zukunftssicheren Autohaus Gruppe in Nordhessen
• Als fester Teil unseres Teams sind Sie bei regelmäßigen Events und Firmenfeiern mit dabei
• Neben Mitarbeiterrabatten profitieren Sie von einem attraktiven Gewinnbeteiligungsmodell sowie vermögenswirksamen Leistungen
• Ein gutes Arbeitsklima in einem leistungsstarken und wachsenden Familienunternehmen
• Viel Gestaltungsspielraum sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Kompetent. Persönlich. Nah.

www.autohaus-ostmann.de

Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG

Ippinghäuser Straße 10

34466 Wolfhagen