Serviceberater (m/w/d), Vollzeit

Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG; Fritzlar; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Bikeleasing

Mitarbeiter Vorteile über Probonio App

Firmen-Events und Firmenfeiern

Mitarbeiterrabatte

Gewinnbeteiligungsmodell

Gutes Arbeitsklima

Selbstständiges Arbeiten

Zusammenfassung

Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG in Fritzlar sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.

Sie fungieren als Bindeglied zwischen Werkstatt und Verkauf, betreuen Kunden im Servicebereich nach VW-Standards und nehmen Fahrzeugannahmen inklusive Dialogannahme vor. Das Profil verlangt eine kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise eine Zertifizierung zum Serviceberater, sowie Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe
• Idealerweise Zertifizierung zum Serviceberater
• Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit
• Soziale Kompetenz

Aufgaben

• Sie betreuen und beraten Kunden im Servicebereich nach Volkswagen Service-Standards.
• Sie übernehmen die Fahrzeugannahme einschließlich Dialogannahme.
• Sie beantworten Fragen zu Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit.
• Sie vermarkten Service- und Reparaturleistungen und gehen auf Kundenwünsche ein.

Kenntnisse

Kfz-Ausbildung

Serviceberater-Zertifizierung

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kfz-Ausbildung

Jobbeschreibung

Das Autohaus Ostmann hat die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt. An acht Standorten in Nordhessen beschäftigen wir über 400 Mitarbeiterinnen. In Fritzlar betreiben wir einen Servicebetrieb für Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT, CUPRA und ŠKODA mit einer Gebrauchtwagenausstellung und einem Neuwagenvertrieb für VW Nutzfahrzeuge. Dafür suchen wir Kollegen, die unsere Leidenschaft für Automobile teilen und an unserem gemeinsamen Erfolg mitarbeiten möchten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Fritzlar einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.

Ihr Profil:

Sie verfügen bereits über eine kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz.-Gewerbe, idealerweise über eine Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d). Sie sind dienstleistungsorientiert und teamfähig. Ihre ausgeprägte soziale Kompetenz erlaubt es Ihnen, mit Kollegen und Kunden gleichermaßen offen und verbindlich zu kommunizieren.

Ihre Aufgaben:

Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie das Bindeglied zwischen Werkstatt und Verkauf. Sie betreuen und beraten unsere Kunden im Servicebereich nach Volkswagen Service-Standards. Wesentlicher Bestandteil Ihrer künftigen Tätigkeit ist die Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung der Dialogannahme. Darüber hinaus stehen Sie für jegliche Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit zur Verfügung. Sie vermarkten Service- und Reparaturleistungen und gehen präzise auf die Wünsche des Kunden ein.

Wir bieten:

• Ein familiäres Umfeld mit attraktiver Vergütung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld und einem unbefristeten Arbeitsvertrag
• Mit insgesamt 30 Urlaubstagen im Jahr schaffen wir dir die perfekte Work-Life-Balance
• Stillstand ist Rückstand! Aus diesem Grund bieten wir dir regelmäßig Weiterbildungen in allen relevanten Bereichen an
• Um optimal für deine finanzielle Zukunft zu sorgen, bieten wir dir einen Arbeitgeber-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiter Vorteile über die interne Probonio App (z.B. Corporate Benefits)
• Um fit zu bleiben, kannst du dein individuelles Fahrrad über Bikeleasing nutzen.
• Bei der #OstmannFamily wirst du Teil einer der schnell wachsenden, zukunftssicheren Autohaus-Gruppen in Nordhessen! Das Autohaus Ostmann steht für Kompetenz, Persönlichkeit und Nähe
• Als fester Teil unseres Teams bist du auf regelmäßigen Events und Firmenfeiern mit dabei
• Beim Autohaus Ostmann erhältst du neben Mitarbeiterrabatten, ein attraktives Gewinnbeteiligungsmodell, sowie vermögenswirksame Leistungen
• Gutes Arbeitsklima in einem leistungsstarken und wachsenden Familienunternehmen
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Autohaus Ostmann GmbH & Co. KG

Im Wehrengrund 1

34560 Fritzlar

Kompetent. Persönlich. Nah.

www.autohaus-ostmann.de