Serviceleiter (m/w/d)
ATB-Autotechnik GmbH Bamberg-Schweinfurt
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Benefits offered by this job
Job summary
Qualifications
- Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsrolle im Autohaus-Servicebereich.
- Kenntnisse im Bereich Hybrid- und Elektromobilität sind von Vorteil.
Responsibilities
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Serviceteams.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Serviceprozess.
- Verantwortung für Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
Skills
Education
Tools
Job description
Arbeitgeber: ATB-Autotechnik GmbH Bamberg-Schweinfurt
Arbeitsort: Bamberg
Anstellungsart: Vollzeit
Berufsbezeichnung:
- Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk
- Automobilkaufmann/-frau
Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
Stellenangebote in Bamberg
Über uns
Wir sind ATB – ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit echter Leidenschaft für Mobilität und Technik.
Seit über 20 Jahren stehen bei uns Menschlichkeit, Qualität und Service auf Augenhöhe im Mittelpunkt.
In Bamberg vertreten wir die STELLANTIS-Marken Opel, Alfa Romeo, Fiat, Abarth und Jeep – zusätzlich sind wir zertifizierter Servicepartner für CUPRA und SEAT. Unser Know-how reicht von klassischen Verbrennern bis hin zu Hybrid- und Elektrofahrzeugen.
Im Jahr 2023 wurden wir von AutoBild als eines der besten Autohäuser Deutschlands ausgezeichnet – darauf sind wir stolz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nun Sie als engagierte Führungspersönlichkeit für den Servicebereich.
- Fachliche und disziplinarische Leitung unseres Serviceteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Serviceprozess
- Verantwortung für Kundenzufriedenheit, Servicequalität und Beschwerdemanagement
- Koordination, Überwachung und Priorisierung von Werkstattaufträgen
- Optimierung interner Abläufe und Schnittstellen
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Lager und Geschäftsleitung
- Schulung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicemitarbeitenden
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsrolle im Autohaus-Servicebereich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Kenntnisse im Bereich Hybrid- und Elektromobilität sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und herstellerspezifischer Software
- ✅ Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
- ✅ Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
- ✅ Ein ausgezeichnetes, inhabergeführtes Unternehmen mit echter Wertschätzung
- ✅ Moderne Werkstatt, strukturierte Prozesse und starke Marken
- ✅ Attraktives Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- ✅ Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage
- ✅ Betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- ✅ Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Firmenevents
- ✅ Kostenlose Getränke und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Sie möchten Verantwortung übernehmen und Teil unseres erfolgreichen Teams werden?
Dann senden Sie bitte Ihren Lebenslauf unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an:
📧 s.mueller@autotechnik-bamberg.de
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