Serviceleiter Autohaus (m/w/d)

Bleker; Borken; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Autohaus in Borken sucht einen Abteilungsleiter für den Kundendienst. Sie werden verantwortlich sein für die Leitung des Service-Teams und die Umsetzung der Serviceprozesse. Wichtig sind Führungskompetenz sowie kaufmännische Kenntnisse. Das Unternehmen bietet unter anderem einen Jahresbonus, 30 Tage Urlaub und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes

regelmäßige Gehaltsanpassungen

Fitness- und Wellnessmitgliedschaft

30 Tage Urlaub

Prämien für Verbesserungsideen

langfristiger Arbeitsplatz

Extra-Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

respektvolle Teamkultur

interne Weiterentwicklungschance

Qualifikationen

• Erfahrungen in einer leitenden Tätigkeit eines Kfz-Betriebes.
• Fähigkeit, Teammitglieder zu motivieren.
• Gute kaufmännische Kenntnisse und betriebswirtschaftliche Denkweise.

Aufgaben

• Verantwortung für die ergebnisorientierte Führung des Kundendienstbereichs.
• Umsetzung der Serviceprozesse und -ziele.
• Personalführung und Koordination im Service-Team.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Motivation von Teams

Kaufmännische Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Weiterbildung als Kfz-Technikermeister oder Kfz-Mechanikermeister

Jobbeschreibung

Arbeitsort

Nordring 223, 46325 Borken

Ihr Profil

• Erfahrungen in einer leitenden Tätigkeit eines Kfz-Betriebes
• Weiterbildung als Kfz-Technikermeister oder Kfz-Mechanikermeister (m/w/d)
• die Fähigkeit, Ihr Team zu motivieren und mitzureißen
• gute kaufmännische Kenntnisse und betriebswirtschaftliche Denkweise
• sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen, auch händlerspezifischer Software

Benefits

• Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes
• regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen
• deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft
• 30 Tage Urlaub
• Prämien (für Verbesserungsideen, Jubiläum etc.)
• langfristiger Arbeitsplatz
• Extra-Altersvorsorge
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterrabatte
• respektvolle/ehrliche Teamkultur
• interne Weiterentwicklungschance

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin:

Frau Jana Röchter
Personalmarketing
Telefon: [phone]
Email: [e-mail]

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die ergebnisorientierte Führung des Gesamtbereichs Kundendienst unserer Autohaus Filiale am Nordring in Borken:

• Verantwortung für die Umsetzung der Serviceprozesse und -ziele
• Verantwortung für die Personalführung und Koordination im Service-Team
• Umsetzung und Weiterentwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Neukundengewinnung
• Erstellung und Überwachung der Werkstattkennzahlen zur Kundendienstoptimierung
• Abstimmung mit den Bereichsleitern der angegliederten Abteilungen