Servicekundenberater (w/m/d)

TieTalent; Dortmund; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Bankgruppe in Dortmund sucht einen Servicekundenberater, der Privatkunden bei Standardprodukten berät und sie im digitalen Banking unterstützt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Vergütung und eine familiäre Unternehmenskultur. Ideale Kandidaten verfügen über eine Ausbildung im Bankwesen und sind engagiert sowie kundenorientiert.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse im Bankvertrieb.
• Engagement für Kunden.
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung von Privatkunden im Bereich Standardprodukte.
• Unterstützung bei digitalem Banking.
• Akquisition von Neukunden.

Kenntnisse

Verkäuferisches Geschick

Kundenorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau

Jobbeschreibung

Über uns

Willkommen im Team der PSD Bank Rhein-Ruhr eG, einer genossenschaftlichen Direktbank für private Kunden! Unsere Stärke: die kompetente Beratung unserer Kunden, egal ob online, per Telefon oder vor Ort. Und das seit über 150 Jahren! Nutzen Sie Ihr Talent, um gemeinsam mit uns erfolgreich zu sein und unterstützen uns als Servicekundenberater (w/m/d).

Ihre Aufgaben

• Beratung unserer Privatkunden im Bereich der Standardprodukte sowie Abwicklung von Kassengeschäften und Serviceleistungen.
• Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings.
• Erkennung von Kundenbedarfen, Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätzen und Weiterleitung dieser.
• Terminierung für unsere Anlageberater und Vermögensberater.
• Bearbeitung von Wertpapieraufträgen.
• Mitwirkung bei Vertriebsaktivitäten, Pflege bestehender Kundenbeziehungen und eigenständige Akquise von Neukunden.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau sowie fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung im Bankvertrieb. Auch Berufseinsteiger sind willkommen.
• Hohes Maß an verkäuferischem Geschick und die Fähigkeit, Fachwissen verständlich zu vermitteln.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise in einem motivierten Team.
• Engagement für Kunden, Zuverlässigkeit und Flexibilität.

Wir bieten

• Familiäre Unternehmenskultur mit kollegialem Team, starkem Zusammenhalt und flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 6 und 21 Uhr sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
• Attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt und Gewinnbeteiligung.
• Exklusive Sonderkonditionen bei ausgewählten Finanzprodukten.
• Sichere Zukunft durch betriebliche Altersvorsorge.
• Wunsch-Dienstrad im PSD-Grün oder in Ihrer Lieblingsfarbe dank Bike Leasing.

Und vieles mehr...

Standort

Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Berufserfahrung

Banking

Sprachen

• Deutsch