Servicekundenberater*in (m/w/d) in Ilmenau

Frankfurter Volksbank eG; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Genossenschaftsbank in Bayern sucht einen Servicekundenberater (m/w/d), der die Kundenorientierung in den Mittelpunkt stellt. In dieser Rolle kombinierst Du persönliche und digitale Beratung und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Wir bieten ein unterstützendes Teamumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive und sichere Arbeitsplätze

Kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung

Vertrauensvolle Einarbeitung

Qualifikationen

• Flair für Kundenberatung und Service-Exzellenz.
• Kompetenz in der persönlichen und digitalen Beratung.
• Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung.

Aufgaben

• Offene und freundliche Kundenansprache.
• Beratung in der digitalen Welt.
• Verkauf von Finanzdienstleistungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Digitale Kompetenzen

Teamgeist

Jobbeschreibung

Als Volksbank Thüringen Mitte eG sind in in der Region zu Hause und engagieren uns hier gern. Wir unterstützen die Menschen dabei, ihre Ziele zu erreichen. Wir beraten gewissenhaft - wenn wir unseren Kunden außerhalb der Bank begegnen, freuen wir uns und wechseln nicht die Straßenseite. Wir funktionieren als Team - wir achten uns und halten uns gegenseitig den Rücken frei.

Wir suchen

motivierte Menschen, die unsere Kundenorientierung täglich mit Freude und Esprit in die Region tragen.

Als Servicekundenberater*in stehst Du für

• einen offenen und freundlichen Umgang mit Menschen. Du gehst gern auf unsere Kunden zu. Die Begeisterung für unsere (Deine) Service-Exzellenz ist tägliches Ziel und Herausforderung zugleich.
• persönliche und digitale Beratung. Du hilfst unseren Kunden gern, sich in der digitalen Welt zurecht zu finden. „Apps beißen nicht.“ Du zeigst, dass digital-persönliches Banking möglich ist.
• Kompetenz vor Ort. Du kennst unsere Produkte und erkennst den Bedarf beim Kunden. Du verkaufst Finanzdienstleistungen direkt oder vermittelst an die Spezialisten unserer Bank.
• echten Teamgeist und ein starkes Miteinander – bei uns wird jeder geachtet und gebraucht!
• attraktive und sichere Arbeitsplätze, an denen Mitgestaltung aktiv gelebt wird.
• kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• ein Umfeld, in dem die Vereinbarkeit von Familie und Beruf gelebt wird.

Die Volksbank Thüringen Mitte eG steht darüber hinaus für eine nachhaltige und mitarbeiterorientierte Personalpolitik. Eine leistungsgerechte Vergütung sowie Sozialleistungen sind ebenso selbstverständlich wie eine individuelle Begleitung in der Einarbeitung. Natürlich ist ein Schnuppertag zum Kennenlernen möglich.

Wir sind besonders, Du auch?
Dann werde Teil unseres Teams und starte mit uns durch!