Servicekraft Kundendialog (m/w/d) in Hamburg

jobvalley; Hamburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kundendialog sucht engagierte Servicekräfte zur Unterstützung im telefonischen Kundenservice. In einem modernen und dynamischen Umfeld bieten wir flexible Arbeitszeiten sowie eine umfassende Einarbeitung. Wenn du Spaß an Kundenkontakt hast und deine Kommunikationsfähigkeiten ausbauen möchtest, bewirb dich jetzt!

Leistungen

Attraktive Prämien

Leistungsbasiertes Bonussystem

Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle

Professionelle und umfassende Einarbeitung

Modernes Arbeitsumfeld

Unterstützendes und engagiertes Team

Qualifikationen

• Kein Abschluss erforderlich.
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (akzentfrei).
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis notwendig.
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit.

Aufgaben

• Führung von Kunden-Telefonaten und Beantwortung von Fragen.
• Hilfestellung bei Serviceanfragen und Problemlösungen.
• Pflege von Kundenkontakten und Stammdaten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Freundlichkeit

Lernbereitschaft

Anpassungsfähigkeit

Tools

PC

gängige Software

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du brennst für den Kundendialog und möchtest deine Stärken in der telefonischen Kundenberatung einsetzen? Werde Servicekraft Kundendialog (m/w/d)! Werde zum Profi im direkten Kundenservice und überzeuge mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem deine Kommunikationsfähigkeiten geschätzt werden und du dich persönlich weiterentwickeln kannst.

Deine Aufgaben

• Führung von Kunden-Telefonaten und Beantwortung von Fragen
• Hilfestellung bei Serviceanfragen und Problemlösungen
• Pflege von Kundenkontakten und Stammdaten
• Informationsweitergabe zu Produkten und Dienstleistungen zur Lotterie Thematik
• Aktive Mitgestaltung der Kundenbindung

Dein Profil

• Kein Abschluss erfoderlich
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (akzentfrei)
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis notwendig
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
• Hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängiger Software
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit

Was du erwarten darfst

• Verdienst von 14,85 € pro Stunde plus attraktive Prämien
• Leistungsbasiertes Bonussystem
• Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle
• Professionelle und umfassende Einarbeitung
• Ein modernes Arbeitsumfeld in Hamburg
• Ein unterstützendes und engagiertes Team