Servicekoordinator m/w/d

JR Germany; Leuna; Vor Ort; EUR 40.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen am Chemiestandort Leuna sucht einen Servicekoordinator zur Unterstützung im technischen Kundenservice. Diese Schlüsselposition erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie Erfahrung im Anlagenbau. Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld, individueller Einarbeitung und einer betrieblichen Altersvorsorge in einem engagierten Team.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Firmenveranstaltungen

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice, idealerweise im Bereich Anlagenbau.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen.

Aufgaben

• Fachliche Einsatzplanung und zeitliche Steuerung der Mitarbeiter.
• Telefonische Terminvereinbarung, Kundenberatung sowie Reklamationsbearbeitung.
• Dokumentation von Einsätzen und Organisation der Nachbearbeitung.

Kenntnisse

Organisationstalent

Eigeninitiative

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Weiterbildung zum Techniker

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kundenunternehmen am Chemiestandort Leuna, einem regional verwurzelten Spezialisten für innovative Lösungen und Servicepartner für Industrieunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive als Servicekoordinator im Rahmen der direkten Personalvermittlung.

• Fachliche Einsatzplanung und zeitliche Steuerung der Mitarbeiter
• Telefonische Terminvereinbarung, Kundenberatung sowie Reklamationsbearbeitung
• Anlegen und Bearbeiten von Serviceaufträgen, Materialien, Arbeitshinweisen und Protokollen
• Dokumentation von Einsätzen und Organisation der Nachbearbeitung
• Verwaltung und Pflege des Kundenstamms und Servicedaten

• Abgeschlossene technische Ausbildung und eine Weiterbildung zum Techniker
• Erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice, idealerweise im Bereich Anlagenbau
• Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem zukunftssicheren Markt
• Individuelle Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Firmenveranstaltungen u.v.m.
• Ein freundliches und engagiertes Team mit hoher Fachkompetenz

JBRP1_DE