Serviceingenieur/Servicetechniker (m/w/d)

JR Germany; Düsseldorf; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Familienunternehmen sucht einen Serviceingenieur/Servicetechniker, der aus dem Home-Office heraus Kunden betreut und wichtige technische Fragen beantwortet. Die Position bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

Regelmäßige Produktschulungen

Jobrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Neutrales Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder relevante Ausbildung notwendig.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Erfahrung mit Elementaranalysatoren ist von Vorteil.

Aufgaben

• Technische Unterstützung für Kunden im Außendienst.
• Einweisung in die Nutzung von Laborgeräten.
• Wartungen und Reparaturen durchführen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Dienstleistungsorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Naturwissenschaftliches, elektrotechnischer oder Medizintechnik Studium

Staatlich geprüfter Techniker

Chemisch-pharmazeutische oder elektrotechnische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceingenieur/Servicetechniker (m/w/d), düsseldorf

düsseldorf, Germany

Wir forschen für die menschlichen Grundbedürfnisse und sichern Lebensqualität mit unseren komplexen Analysatoren in den Bereichen Wasser, Nahrung, Bildung, Gesundheit, Umwelt, Klima, Energie und Produktqualität.
Nachhaltigkeit und finanzielle Unabhängigkeit zeichnen uns ebenso aus wie Innovation und Qualität. Als internationales und eigenständiges Familienunternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern sichere und erfüllende Arbeit. Ambitionierte und realistische Ziele sichern unseren Erfolg langfristig.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir in Bayern und Baden-Württemberg einen
Serviceingenieur/Servicetechniker (m/w/d)

• Aus dem Home-Office heraus betreuen Sie als Teammitglied im Service-Außendienst unsere Kunden und sind erster Ansprechpartner für alle technischen Fragen rund um unsere Elementaranalysatoren (Cubes) und Isotopen Massenspektrometer
• Bei Neuinstallationen binden Sie unsere Kunden direkt mit ein und weisen diese fachgerecht in die Nutzung ihres neuen Laborgerätes ein. Auch bei Schulungen zu unseren Produkten teilen Sie Ihr Knowhow
• Neben regelmäßigen Wartungen und außerplanmäßigen Reparaturen sind Sie für unsere Kunden immer ein engagierter Servicepartner sowie die Verbindung zum Vertrieb und zur Applikation
• Vertriebliche Aktivitäten unterstützen Sie z.B. durch die beratende Weitergabe von Informationen zur Nutzung unserer Messsysteme

Als Serviceingenieur haben Sie ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder elektrotechnisches Studium oder ein Studium im Bereich der Medizintechnik. Alternativ haben Sie entweder eine abgeschlossene chemisch-pharmazeutische oder elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder verfügen über eine einschlägige Erfahrung im Umgang mit Elementaranalysatoren. Sie wissen Ihre Kommunikationsstärke sicher einzusetzen und denken und handeln immer dienstleistungs-/kundenorientiert. Mit einem Auge für Qualität arbeiten Sie verantwortungsbewusst und gehen strukturiert an Aufgaben und Herausforderungen heran. Sie sind gerne mit dem Auto in Ihrer Region, seltener im DACH-Gebiet unterwegs und bereit, spannende Orte und Einsatzmöglichkeiten unserer Analysegeräte kennenzulernen. Ihr Profil ist abgerundet durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten, einer langfristigen Perspektive sowie viel Spielraum für eigene Ideen in einem wachsenden, internationalen Familienunternehmen
• Regelmäßige Produktschulungen und Angebote zur Entwicklung Ihrer sozialen Kompetenz
• Eine im Rahmen der Einsatzplanung flexibel gestaltbare Arbeitszeit (Gleitzeit)
• Ein attraktives Gehaltspaket, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, sowie einem umsatzabhängigen variablen Bonus
• Ein Jobrad-Leasing
• Möglichkeit zur betriebliche Altersvorsorge
• Einen neutralen Firmenwagen zur privaten Nutzung

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