Serviceberatungsassistenz (all genders) in Göttingen

TN Germany; Göttingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche sucht eine Serviceberatungsassistenz, die als erste Anlaufstelle für Kunden fungiert. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die professionelle Beratung und Betreuung der Kunden in Bezug auf Service und Reparatur verantwortlich. Sie koordinieren Termine, bearbeiten Gewährleistungsanträge und unterstützen bei administrativen Aufgaben. Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsumfeld und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Wenn Sie eine Leidenschaft für Automobile haben und einen sicheren Arbeitsplatz suchen, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Familiäres Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Herstellerschulungen.
• Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere im Aftersales-Bereich.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle und Kommunikationszentrale des Autohauses.
• Professionelle Kundenberatung und -betreuung in allen Servicefragen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Serviceorientierung

Technische Ausbildung

Excel

Word

Outlook

Ausbildung

Technische Ausbildung

Kfz-Meistertitel

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Word

Microsoft Outlook

Jobbeschreibung

Serviceberatungsassistenz (all genders) in Göttingen, Göttingen

Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Göttingen als Serviceberatungsassistenz (all genders).

Was wir dir bieten:

• Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Familiäres Arbeitsumfeld
• Sehr gut ausgebautes Filialnetz
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Dein Job bei uns:

• Erste Anlaufstelle und Kommunikationszentrale des Autohauses
• Professionelle Kundenberatung und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik sowie deren Wirtschaftlichkeit
• Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Terminkoordination, allgemeine administrative Tätigkeiten und Mitverantwortung für die Kundendatenpflege

Deine Qualifikationen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen (mit GASB Ausbildung, bzw. die Bereitschaft, diese zu erlangen; ein Kfz-Meistertitel ist wünschenswert oder vorteilhaft)
• Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erste Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie eine Leidenschaft für Automobile
• Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook