Serviceberater TRUCK (m/w/d)

Falter Gruppe; Worms; Vor Ort; EUR 30.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Nutzfahrzeugbereich sucht einen Serviceberater (m/w/d) zur Verstärkung seines Teams in Worms. In dieser verantwortungsvollen Rolle beraten Sie Kunden zu Serviceleistungen und koordinieren Reparaturaufträge. Sie bringen Ihre Expertise in der Kfz-Technik ein und nutzen Ihre Kommunikationsstärke, um einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet eine leistungsgerechte Bezahlung, attraktive Mitarbeiterrabatte und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Nutzfahrzeuge haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Leistungsgerechte Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Regelmäßige Weiterbildung

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Jobrad-Leasing

Vergünstigter Firmenmitgliedsbeitrag im Sportstudio

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Kfz-Technik oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Bereich TRUCK ist von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden in Bezug auf Serviceleistungen.
• Koordination von Serviceaufträgen und Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Nutzfahrzeug-Knowhow

Kfz-Technik

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik

Zertifizierter Serviceberater

Tools

Mercedes-Benz IT-Systeme (alpha+, ASRA, WIS, EPC, TIPS)

Jobbeschreibung

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und möchten ihr Nutzfahrzeug-Knowhow in einer verantwortungsvollen Position als Serviceberater (m/w/d) einbringen? Dann freuen wir uns auf Sie als Verstärkung unseres Teams für den Bereich TRUCK.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

• Sie beraten und betreuen unsere Kundschaft in der Sparte TRUCK in Bezug auf Serviceleistungen und Reparaturen.
• Sie nehmen Serviceaufträge entgegen und koordinieren diese mit der Werkstatt.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge, gehen in Preisgespräche und schreiben Rechnungen.
• Sie überwachen die Reparatur- und Wartungsarbeiten hinsichtlich der Terminkoordination und kommunizieren den Fortschritt der Arbeiten sowie eventuell zusätzliche Maßnahmen transparent zur Kundschaft.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder eine vergleichbare Qualifikation, sind möglicherweise Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential.
• Im Idealfall konnten Sie bereits Berufserfahrung, insbesondere im Bereich TRUCK, sammeln. Eventuell sind Sie zertifizierter Serviceberater (m/w/d).
• Sie verfügen über gute Kenntnisse der Nutzfahrzeugspezifika und sind im Besitz eines LKW-Führerscheins.
• Idealerweise beherrschen Sie die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. alpha+, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
• Sie stehen gerne im Austausch mit Kundschaft und leben den Servicegedanken.
• Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Organisationsgeschick nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

DAS BIETEN WIR

Die Stelle ist am Standort Worms zu besetzen, dort arbeiten Sie in der Kundenberatung Nutzfahrzeuge zusammen mit zwei weiteren Kollegen (TRUCK/VAN). Unsere NFZ-Werkstatt besteht derzeit aus einem mitarbeitenden Meister, 9 Monteuren und 3 Azubis. Es erwarten Sie eine leistungsgerechte Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarif Rheinhessen mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie 30 Tage Urlaub im Jahr. Sie profitieren von regelmäßiger Weiterbildung, attraktiven Mitarbeiterrabatten und Zugang zu Corporate Benefits, Möglichkeit von Jobrad-Leasing, sowie einem vergünstigten Firmenmitgliedsbeitrag im Sportstudio.

WIR MöCHTEN SIE KENNEN LERNEN

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt mit nur wenigen Klicks. Fügen Sie ihrer Bewerbung ein Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen und wollen im ersten Schritt vor allem eines: Sie kennen lernen.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.