Serviceberater / Technischer Kundenberater (m/w/d) Car Service

JR Germany; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisch wachsendes Unternehmen im KFZ-Service sucht einen Serviceberater, der technische Begeisterung und kaufmännisches Geschick vereint. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Reparaturannahme, die Kundenberatung und die Steuerung der Werkstattabläufe. Mit einem engagierten Team und modernster Ausstattung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und technische Herausforderungen lieben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Vielseitige Aufgaben mit Entwicklungsmöglichkeiten

Umfassende Einarbeitung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung

Individuelle Benefits und Zuschüsse

Kurze Entscheidungswege

Qualifikationen

• Technische Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im KFZ-Bereich.
• Gute Kommunikationsfähigkeit, auch bei technischen Themen.

Aufgaben

• Reparaturannahme von Fahrzeugen und Aggregaten inkl. Auftragsvorbereitung.
• Kundenberatung im Bereich Elektrik, Klima- und Heizungstechnik.

Kenntnisse

Technische Erfahrung im Kundenkontakt

Gute Kommunikationsfähigkeit

Kenntnisse in wirtschaftlichen Abläufen

Freude am Umgang mit Menschen

Ausbildung

Kauffrau / Kaufmann

KFZ-Mechaniker/-Mechatroniker

Jobbeschreibung

Serviceberater / Technischer Kundenberater (m/w/d) Car Service, Mannheim

Unser erfolgreicher Meisterbetrieb und Bosch Car Service ist seit mehr als 30 Jahren am Standort Mannheim-Käfertal verwurzelt. Unser Portfolio umfasst KFZ-Reparatur- und Wartungsarbeiten, die Instandsetzung von Diesel- und Benzineinspritztechnik, KFZ-Elektrik, Sonderumbauten sowie Klimatisierungslösungen verschiedener Hersteller.
Das Team von rund 50 bestens ausgebildeten Mitarbeitern sorgt mit modernster Ausstattung und flexiblen Prozessen für hohe Qualität und Kundenzufriedenheit.

Dich zeichnet deine Leidenschaft für klassische Verbrennungsmotoren und moderne Antriebstechnik aus? BRENNER setzt zusammen mit dir, neben Elektromobilität, auch in Zukunft auf „VerBRENNER“!

Zur Unterstützung und zum Ausbau unseres Betriebs suchen wir ab sofort:

Serviceberater / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Car Service

Wir wachsen dynamisch und suchen Verstärkung für unser Team. Du bist:

Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) mit technischer Begeisterung
oder
KFZ-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) mit Interesse an kaufmännischen Prozessen

und hast Lust auf Neues?

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Reparaturannahme von Fahrzeugen und Aggregaten inkl. Auftragsvorbereitung und -erstellung
• Diagnose- und Reparaturerklärungen sowie Freigabe der Instandsetzung mit anschließender Rechnungsstellung
• Kundenberatung im Bereich Elektrik, Klima- und Heizungstechnik für Spezialfahrzeuge und Reisemobile
• Steuerung der Werkstattabläufe in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter
• Betreuung der Kunden während des Serviceprozesses, auch bei Reklamationen
• Kooperation mit Groß- und Flottenkunden

Dein Profil:

• Technische Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im KFZ-Bereich
• Gute Kommunikationsfähigkeit, auch bei technischen Themen
• Kenntnisse in wirtschaftlichen Abläufen und kaufmännischer Abwicklung
• Freude am Umgang mit Menschen, im B2B- und B2C-Bereich – Zufriedenheit des Kunden ist dein Ziel
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• Vielseitige Aufgaben mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfassende Einarbeitung in alle Geschäftsbereiche
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
• Individuelle Benefits und Zuschüsse
• Kurze Entscheidungswege in einer modernen Unternehmenskultur

Interessiert?

Dein erster Ansprechpartner bei uns:

Achim Sammet – 0621 / 70013 128

Weitere Infos unter:

www.brennergmbh.com

BRENNER GmbH – Heppenheimer Str. 13-15 – 68309 Mannheim – E-Mail: [emailprotected]