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Serviceberater / Teammeister (w/m/d) PKW in der Mercedes-Benz Niederlassung Berlin Standort Salzufer

JR Germany

Berlin

Hybrid

EUR 40.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 8 Tagen

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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Automobilsektor sucht einen Serviceberater, der leidenschaftlich für Kundenservice und Teamarbeit steht. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die aktive Übernahme von Fahrzeugen, die Durchführung von Dialogannahmen und die Beratung der Kunden. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich für Exzellenz und Kundenzufriedenheit einsetzt. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Automobile haben und in einem unterstützenden Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Übertarifliche Vergütung
30 Tage Jahresurlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebskrankenkasse
Mitarbeiterkonditionen
Flexibles Arbeiten
Umfangreiches Weiterbildungsangebot
Mitarbeiterhandy möglich
Mitarbeiterrabatte möglich
Gesundheitsmaßnahmen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung erforderlich.
  • Meisterprüfung oder vergleichbare Qualifikation notwendig.

Aufgaben

  • Fahrzeuge aktiv übernehmen und Dialogannahmen durchführen.
  • Kunden beraten und Fahrzeugdiagnosen erstellen.
  • Teamauslastung und Termineinhaltung koordinieren.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Leistungsbereitschaft

Ausbildung

Technische Berufsausbildung
Meisterprüfung des Kfz-Handwerks
Zertifizierter Serviceberater

Jobbeschreibung

Serviceberater / Teammeister (w/m/d) PKW in der Mercedes-Benz Niederlassung Berlin Standort Salzufer, Berlin

Mercedes-Benz AG

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.
Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.
Stellennummer: MER0003AM3

Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.

Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:

  • Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
  • Flexibles arbeiten in Gleitzeit sowie mobiles Arbeiten möglich
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Deine Aufgaben:

  • Fahrzeuge aktiv übernehmen und Dialogannahmen durchführen
  • Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
  • Fahrzeugdiagnosen erstellen, Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
  • Teamauslastung, Auftragspositionen und Termineinhaltung koordinieren
  • Probefahrten durchführen
  • Fahrzeugrückgabe

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Meisterprüfung des Kfz-Handwerks, zertifizierter Serviceberater (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert
  • Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität

Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Dich Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.

Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter [emailprotected] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.


  • Essenszulagen
  • Mitarbeiterhandy möglich
  • Mitarbeiterrabatte möglich
  • Mitarbeiterbeteiligung möglich
  • Mitarbeiter Events
  • Coaching
  • Flexible Arbeitszeit möglich
  • Hybrides Arbeiten möglich
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Mobilitätsangebote
  • Betriebsarzt
  • Gute Anbindung
  • Barrierefreiheit
  • Kinderbetreuung
  • Parkplatz

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