Serviceberater / Serviceassistentin

Autohaus Bähnk KG Ford-Autohaus; Nabburg (VGem); On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Rabatte für Mitarbeitende

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitgestaltungmöglichkeiten

Parkmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Job summary

Das Autohaus Bähnk KG sucht einen engagierten Serviceberater in Nabburg, um Kunden im Serviceprozess zu beraten und zu betreuen. Zu den Aufgaben gehört die Fahrzeugannahme, die Abstimmung von Leistungen sowie die Erstellung der Rechnungen nach Abschluss der Arbeiten.

Der ideale Kandidat bringt Erfahrung in der Kundenberatung mit und hat ein gutes Verständnis für den Serviceprozess. Es erwarten Sie 30 Tage Urlaub und weitere Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Erfahrungen in der Kundenberatung im Automobilbereich.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung von Kunden im Serviceprozess.
• Durchführung der Fahrzeugannahme und Erklären des Serviceumfangs.
• Rechnungserstellung und Erläuterung der Arbeiten an den Kunden.

Skills

Kundenberatung

Serviceverständnis

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmann/Frau - Einzelhandel

Job description

Stellendetails zu: Serviceberater / Serviceassistentin

Arbeitgeber: Autohaus Bähnk KG Ford-Autohaus

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Kaufmann/Frau - Einzelhandel (Kraftfahrzeuge, Teile und Zubehör)

Stellenbeschreibung

• Sie beraten und betreuen unsere Kunden im Serviceprozess mit Enthusiasmus und Leidenschaft, um eine persönliche Bindung aufzubauen.
• Gemeinsam mit dem Kunden nehmen Sie die Fahrzeugannahme vor, erläutern den Serviceumfang und stimmen zusätzliche Leistungen sowie Preise und Termine ab.
• Als Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt halten Sie den Kontakt während der gesamten Reparatur aufrecht.
• Nach Abschluss der Arbeiten erstellen Sie die Rechnung, übergeben das Fahrzeug und erläutern dem Kunden die Kosten und durchgeführten Arbeiten.
• Telefonische Terminvergabe mit den Kunden.

Unternehmensdarstellung

Das Autohaus Wolfgang Bähnk KG ist seit 1956 ein aufstrebender, familien gefülteter Ford-Vertragshändler mit ca. 40 Mitarbeitern in Nabburg. Als Transit Center 2.0 bieten wir den Verkauf von Neuwagen und Gebrauchtwagen im PKW- und NFZ-Bereich an. Ganz nach unserem Motto "Service mit Herz" umfassen unsere Leistungen in der Werkstatt Inspektionen, Reparaturen, Garantiearbeiten, Unfallinstandsetzungen, Glasreparaturen und Reifeneinlagerungen.

Vorteile für Mitarbeitende

• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungmöglichkeiten
• Parkmäglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung