Serviceberater (m/w/d) - Toyota Eschborn

Autohaus Nix GmbH; Eschborn; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Autohaus Nix GmbH in Hessen sucht eine kommunikationsstarke Kraft im After-Sales, die Kunden direkt am Fahrzeug betreut, Serviceberatung bietet und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden aufbaut.

Sie erstellen Rechnungen, prüfen Aufträge und Erweiterungen mit den Kunden und wickeln Garantie- sowie Kulanzfälle gemäß Herstellerrichtlinien ab. Führerschein Klasse B ist Voraussetzung; Begeisterung für Automobile, besonders Toyota und Lexus, ist willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.
• Begeisterung für Automobile, besonders Toyota/Lexus.
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Terminvereinbarung, Auftragsannahme & technische Beratung.
• Kundenbeziehung aufbauen und erstklassigen Service bieten.
• Rechnungen erstellen und Auftrags-Erweiterungen prüfen.
• Garantie- und Kulanzabwicklung gemäß Herstellerrichtlinien.
• Repräsentation des After-Sales-Bereichs

Skills

Kundenservice

Serviceberatung

Auftragsabwicklung

Rechnungen

Kaufmännische Fähigkeiten

Education

Ausbildung im Kfz-Bereich

Job description

Deine Aufgaben

Du bist ein Kommunikationstalent, hast ein gutes technisches Verständnis und möchtest in einem zukunftsorientierten Autohaus arbeiten? Dann suchen wir dich!

• Terminvereinbarung, Auftragsannahme & technische Beratung – Du betreust unsere Kunden direkt am Fahrzeug und sorgst für eine transparente Serviceberatung.
• Vertrauensvolle Kundenbeziehung aufbauen – Du gehst offen auf Kunden zu, berätst sie individuell und bietest erstklassigen Service.
• Rechnungen & Auftragserweiterungen im Blick haben – Du erstellst Rechnungen, klärst Erweiterungen mit den Kunden und bist ihr Ansprechpartner für alle Servicefragen.
• Garantie- und Kulanzabwicklung – Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung und hältst dich dabei an die Hersteller-Richtlinien.
• Repräsentation des After-Sales-Bereichs – Mit deiner Fachkompetenz und Serviceorientierung trägst du zum professionellen Auftritt unseres Unternehmens bei.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Kfz-Elektroniker, ggf. mit Meisterbrief, Automobilkaufmann) – idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst
• Hohe Service- und Kundenorientierung – Du kannst dich in Kunden hineinversetzen und findest passende Lösungen.
• Begeisterung für Automobile – Besonders für die MarkenToyota und Lexus.
• Sorgfältige & zuverlässige Arbeitsweise – Du arbeitest strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir

• Ein starkes Team & kurze Entscheidungswege – Offene Türen und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu handeln.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen mit Zukunft.
• Moderne Arbeitsumgebung & angenehme Atmosphäre – Hier kannst du dich wohlfühlen und weiterentwickeln.
• Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen die du durch deinen Einsatz selbst bestimmen kannst.
• Weiterbildungsmöglichkeiten – Wir fördern deine individuellen Stärken.

7 gute Gründe, Teil des NIX-Teams zu werden

1. Familienbetrieb
2. Engagiertes Team
3. Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung
4. Zukunftsorientiertes Autohaus
5. Sicherer Arbeitsplatz
6. Weiterbildungsmöglichkeiten
7. Vorsorgekonzept

Über uns

HERZLICH WILLKOMMEN!

Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen.

An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit. Unser engagiertes Team steht fürinnovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!