Serviceberater (m/w/d) - Seat/Cupra

GoHiring GmbH; Wedel; Vor Ort; EUR 32.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Probonio

Mitarbeiterrabatte

Dienstradleasing

Corporate Benefits

Regionale Partnerangebote

Kostenlose Getränke

Zusammenfassung

Kuhn+Witte ist ein traditionsreiches Autohaus in Wedel und bietet eine Vollzeitstelle im Bereich Serviceberatung. Sie betreuen Direktannahmen, erkennen Fahrzeugprobleme und erstellen Reparaturaufträge. Außerdem koordinieren Sie Werkstattaufträge und rechnen Fahrzeugrückgaben ab.

Sie verkaufen aktiv Zusatzleistungen, betreuen Kunden und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Seat/Cupra-Kenntnisse sind gewünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossen kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Idealerweise zertifizierter Serviceberater/in oder Quereinsteiger/in aus dem KFZ-Reparaturbereich
• Fundierte Kenntnisse der Seat/Cupra-Produkte und -Dienstleistungen
• Technisches Wissen über die aktuelle Fahrzeugtechnik der Seat/Cupra-Konzernmarken
• Eigenständigkeit, Organisationstalent und Kundenorientierung
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und Kenntnisse in der Seat/Cupra-Systemwelt

Aufgaben

• Durchführung der Direktannahmen zusammen mit Kunden
• Feststellung von Problemen an Kundenfahrzeugen sowie Erstellung von Reparaturaufträgen
• Koordination der Werkstattaufträge und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und Abrechnung
• Aktiver Verkauf von zusätzlichen Serviceleistungen und Produkten
• Nachbetreuung der Kunden und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Kenntnisse

Kundenorientierung

Eigenständigkeit

Organisationstalent

MS Office Kenntnisse

Seat/Cupra Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Zertifizierter Serviceberater

Tools

Seat/Cupra-Systemwelt

MS Office

Jobbeschreibung

Was dich bei uns erwartet

• Förderung deiner Skills durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ansprechende Vergütung und Verdienstmöglichkeiten
• Zusatzzahlungen als Wertschätzung deiner Arbeit
• FlexiblerVermögensaufbau z.B. Investment und ETFs
• Jobsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und verschiedene Formen zur sozialen Absicherung
• Gemeinsame Unternehmungen, Feiern und Veranstaltungen
• Interessante, eigenverantwortliche Aufgaben und langfristige Perspektive
• Kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr
• Vermittlungsprämien (Mitarbeiter/Kunden)

Fahr mit & starte durch!

Wir suchen Mitfahrer*innen mit Benzin im Blut zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Vollzeitbasis für unseren Standort in Wedel.

Was dich bei uns erwartet

• Förderung deiner Skills durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ansprechende Vergütung und Verdienstmöglichkeiten
• Zusatzzahlungen als Wertschätzung deiner Arbeit
• FlexiblerVermögensaufbau z.B. Investment und ETFs
• 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub
• Jobsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und verschiedene Formen zur sozialen Absicherung
• Gemeinsame Unternehmungen, Feiern und Veranstaltungen
• Interessante, eigenverantwortliche Aufgaben und langfristige Perspektive
• Kurze Kommunikationswege und immer ein offenes Ohr
• Vermittlungsprämien (Mitarbeiter/Kunden)

Und Benefits wie:

• Probonio, Mitarbeiterrabatte im Bereich PKW, Fahrräder, Rollervermietung
• Dienstradleasing
• Marken- und Einkaufsrabatte über Corporate Benefits
• Vorteilsangebote bei regionalen Partnern
• kostenlose Getränke

Was du zu unserem Erfolg beiträgst

• Durchführung der Direktannahmen zusammen mit Kunden
• Feststellung von Problemen an Kundenfahrzeugen sowie Erstellung von Reparaturaufträgen
• Koordination der Werkstattaufträge und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe und Abrechnung
• Aktiver Verkauf von zusätzlichen Serviceleistungen und Produkten
• Nachbetreuung der Kunden und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was macht dich aus

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Idealerweise zertifizierter Serviceberater*in oder Quereinsteiger*in aus dem KFZ-Reparaturbereich
• Fundierte Kenntnisse der Seat/Cupra-Produkte und -Dienstleistungen
• Technisches Wissen über die aktuelle Fahrzeugtechnik der Seat/Cupra-Konzernmarken
• Eigenständigkeit, Organisationstalent und Kundenorientierung
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und Kenntnisse in der Seat/Cupra-Systemwelt

Über uns

Kuhn+Witte gehört seit 1965 mit über 350 Kolleginnen und Kollegen bundesweit zu den größten Autohäusern im Volkswagen Konzern. An unseren vier Standorten in Buchholz, Jesteburg, Fleestedt und Henke Automobile in Wedel konzentrieren wir uns stets mit ganzem Herzen auf unsere Kundinnen und Kunden und bieten modernste Technologien und effiziente Mobilität für die Zukunft. – ohne dabei je unsere Wurzeln und Traditionen zu vergessen: den Respekt und die Wertschätzung einander gegenüber sowie unseren Kundinnen und Kunden, deren Vertrauen uns täglich neuen Antrieb gibt – das Fundament, auf dem wir gemeinsam Zukunft bauen.

Weitere Details und Bewerbung

Arbeitgeber: Autohaus Kuhn & Witte GmbH & Co. KG