Serviceberater (m/w/d) in der Engergiebranche

timecon GmbH & Co. KG; Leipzig; Hybrid; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Energiebranche sucht einen SERVICEBERATER, der Kundenanfragen professionell bearbeitet. In dieser spannenden Rolle können Sie in Teilzeit oder Vollzeit arbeiten und haben die Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice tätig zu sein. Sie werden in einem dynamischen Team arbeiten, das Wert auf Serviceorientierung und technische Kompetenz legt. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterentwickeln möchten, ist diese Position ideal für Sie. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere mit uns!

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Technisches Grundverständnis zur kompetenten Beantwortung von Kundenanfragen.

Aufgaben

• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen.
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Technisches Grundverständnis

EDV-Kenntnisse (MS Office)

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

SERVICEBERATER (M/W/D) IN DER ENGERGIEBRANCHE

mit Homeoffice Option nach der Einarbeitung

Arbeitsort: Leipzig

Das erwartet Sie:

• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr und einmal im Monat Samstags von 10:00 – 16:00 Uhr
• 5-tägige Schulung
• Sie können in Teilzeit (mind. 30 Std.) oder in Vollzeit arbeiten
• Der Stundenlohn beträgt 14,31 €/Std.
• Nach erfolgreicher Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen eines namhaften Energieanbieters
• Klärung von Fragen zu Abrechnung, Veränderungsdienst, Zahlungsverkehr, Forderungen
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten

Ihr Profil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Grundverständnis zur kompetenten Beantwortung von Kundenanfragen
• EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC, auch bei paralleler Nutzung mehrerer Programme
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
• Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Kennziffer #42210 | Aktualisiert am 14.01.2025

Kontakt:

timecon GmbH & Co. KG | Personalberatung | Rieke Marhold

Cloppenburger Straße 9 | 26135 Oldenburg | Tel. [phone]

Fax [phone] | [e-mail]