Serviceberater (m/w/d) im Autohaus

Hofer Automotive GmbH; Brandenburg an der Havel; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Autohaus in Brandenburg sucht einen Serviceberater (m/w/d). Sie betreuen Kunden im gesamten Serviceprozess, beraten zu Service- und Reparaturleistungen und sorgen für Kundenzufriedenheit. Eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich sowie technisches Verständnis sind erforderlich. Es erwarten Sie attraktive Gehälter, 30 Tage Urlaub und viele Mitarbeiterrabatte. Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Individuelle Prämienlösungen

Private Werkstattnutzung

Firmenfitness

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Automobilbereich).
• Technisches Verständnis, um Reparaturen verständlich erklären zu können.
• Ausgeprägte Kontaktfreude & Kundenorientierung.

Aufgaben

• Kundenbetreuung im gesamten Serviceprozess – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
• Beratung & aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.
• Sicherstellung von Kundenzufriedenheit & professionelles Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Kontaktfreude

Teamarbeit

Belastbarkeit

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Overview

Für ein renommiertes und modernes Autohaus in Brandenburg suchen wir Dich im Rahmen der Direktvermittlung als Serviceberater (m/w/d) für die Marken Škoda, Ford, VW, Mitsubishi und Dethleffs. Unser Kunde steht für eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, attraktive Gehaltsstrukturen und ein Arbeitsumfeld, in dem sich Engagement wirklich auszahlt.

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung im gesamten Serviceprozess – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Beratung & aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung von Kundenzufriedenheit & professionelles Reklamationsmanagement
• Ermittlung von Kundenwünschen & Reparaturbedarf
• Auftrags- und Terminverfolgung inkl. Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, -prüfung & Erläuterung gegenüber Kunden
• Organisation der Kundenmobilität
• Arbeitszeiten: Früh-/Spätschicht im Rahmen der Öffnungszeiten (7–19 Uhr) und ca. 1–2 Samstagsdienste im Monat (Überstunden können flexibel abgebaut werden)

Deine Qualifikation

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Automobilbereich)
• Technisches Verständnis, um Reparaturen verständlich erklären zu können
• Ausgeprägte Kontaktfreude & Kundenorientierung
• Teamgeist sowie Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
• Engagement, Belastbarkeit & Lernbereitschaft
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Führerschein Klasse B

Das erwartet Dich

• Attraktive Gehaltsstrukturen & ungedeckelte Provisionen
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Prämienlösungen (z. B. Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen)
• Private Werkstattnutzung & Bikeleasing
• Firmenfitness & Kita-Zuschuss
• Viele Mitarbeiterrabatte (u. a. Online-Shopping, Fahrzeugkauf, Wohnmobil-Urlaub, Werkstatt, Teile)
• Regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
• Bezahlte Weiterbildungen & individuelle Förderung
• Moderne Mitarbeiter-App für interne News
• Großes Markenportfolio mit 6 Marken & 9 Standorten
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit jährlichen Entwicklungsgesprächen
• Raum für neue Ideen – hier darfst Du Dich einbringen!

Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf – entweder direkt über das Bewerbungsformular oder per Mail an [e-mail].

Werde Teil eines Autohauses, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht und Dein Einsatz wirklich belohnt wird!

Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!