Serviceberater (m/w/d) BYD / Ford

Graf Hardenberg GmbH; Bruchsal; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfitness (Hansefit)

Fahrradleasing

Lernunterstützung für Kinder von Firmn

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsо

Corporate Benefits

Job summary

Graf Hardenberg GmbH in Bruchsal sucht einen Serviceberater (m/w/d) BYD/Ford zur Kundenbetreuung bei Fahrzeugannahmen und Serviceaufträgen. Sie koordinieren Instandsetzungen an Gebrauchtwagen und steuern den Ablauf in der Werkstatt.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich mit und idealerweise eine Zertifizierung zum Serviceberater. Unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Zusatzleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Qualifications

• Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Flexibilität und Verhandlungsgeschick sind erforderlich.
• Berufsausbildung im technischen Bereich wird bevorzugt.
• Zertifizierung zum Serviceberater ist wünschenswert.

Responsibilities

• Fahrzeugannahme mit Kunden – passende Lösung finden
• Koordination von Instandsetzungen an Gebrauchtwagen
• Einsteuerung der Arbeiten in die Werkstatt – planen, priorisieren und reibungslosen Ablauf sicherstellen
• Abwicklung von Haftpflicht- und Kaskoschäden
• Beratung in Wartung und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
• Kalkulation und Kostenvorschau für Serviceleistungen

Skills

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Flexibilität

Kundenberatung

Zielorientierung

Education

Berufsausbildung im technischen Bereich

Job description

Für unsere Niederlassung in Bruchsal suchen wirServiceberater (m/w/d) BYD / Ford

• Fahrzeugannahme mit unseren Kunden – Sie nehmen sich Zeit, hören zu und finden die passende Lösung
• Koordination von Instandsetzungen an Gebrauchtwagen
• Einsteuerung der Arbeiten in die Werkstatt – Sie planen, priorisieren und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
• Abwicklung von Haftpflicht- und Kaskoschäden
• Beratung in allen Wartung- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
• Kalkulation und Kostenvorschau für Serviceleistungen
• Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im technischen Bereich (z.B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d))
• Idealerweise bereits abgeschlossene Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d)
• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
• Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
• Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
• Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
• Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
• Attraktives Vergütungspaket
• Zahlreiche Zusatzleistungen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)