Serviceberater (m/w/d) / Audi Zentrum Siegen

FACT Werbeagentur GmbH; Siegen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches mittelständisches Unternehmen sucht engagierte Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Kfz-Service. In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie für die aktive Vermarktung von Serviceleistungen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit verantwortlich. Mit einem modernen Arbeitsplatz und einem sympathischen Team bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem stabilen Familienunternehmen zu arbeiten. Nutzen Sie die Chance zur Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen und profitieren Sie von attraktiven Arbeitgeberleistungen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Business Bike

Attraktive Vergütung

Qualifizierungsmaßnahmen

Modern Arbeitsplatz

Sympathisches Team

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe ist erforderlich.
• Bereitschaft zur Qualifizierung als Automobilserviceberater.

Aufgaben

• Kundenbetreuung während des gesamten Serviceprozesses.
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamationsmanagement.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Reklamationsmanagement

Markt- und Branchenkenntnisse

Teamgeist

Engagement

Ausbildung

Technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe

Qualifizierung zum Automobilserviceberater

Jobbeschreibung

Du. Wir. Audi.

Das Audi Zentrum Siegen hat die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt.
In den gesamten Walter Schneider Betrieben beschäftigen wir über 450 Mitarbeiter und sind weiter auf Wachstumskurs. Deshalb suchen wir noch mehr Menschen, die an unserem gemeinsamen Erfolg mitarbeiten.

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

• Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
• Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
• Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
• Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ausgeprägter Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
• Erfahrung in der Thematik der Unfallabwicklung
• Hohe Motivation

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Einen modernen Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit zur Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen
• Ein sympathisches Team von Kolleginnen und Kollegen
• Die Sicherheit eines Familienunternehmens mit attraktiven Arbeitgeberleistungen
• Attraktive Vergütung und Gratifikationen
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Business Bike

Sie arbeiten gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen und möchten einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen?

Dann bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Unterlagen und frühestmöglichen Eintrittstermin bei uns!

Audi Zentrum Siegen Walter Schneider GmbH & Co. KG
Arnim Heidschötter
Leimbachstraße 165
57074 Siegen