Serviceberater (m/w/d) | am Nordring

Autohaus Dinnebier GmbH; Bollensdorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Automobilsektor sucht einen engagierten Serviceberater, um die Kundenbetreuung und Serviceberatung zu optimieren. In dieser Rolle sind Sie für die professionelle Auftragsabwicklung und die enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf verantwortlich. Mit über 30 Jahren Erfahrung bietet das Unternehmen eine unbefristete Anstellung mit attraktiven Konditionen und einem positiven Arbeitsumfeld. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Prämienmodell

Intensive Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Angenehme Arbeitsbedingungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung als Serviceberater oder Kfz-Meister im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses.
• Aktive Serviceberatung und professionelle Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Serviceberatung

Auftragsabwicklung

Kostenkalkulation

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung:

Serviceberater (m/w/d) am Nordring

Die Unternehmensgruppe DINNEBIER gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt vertreten. An insgesamt 25 Standorten sind wir mit den Marken Opel, Ford, Kia, Suzuki sowie den Premium Marken Land Rover und Jaguar deutschlandweit zu finden.

Wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit außergewöhnlich guten Konditionen.
• Ein attraktives Prämienmodell mit prozentualer Umsatzbeteiligung.
• Professionelle und intensive Einarbeitung vor Ort.
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Angenehme Arbeitsbedingungen sowie gutes Betriebsklima.
• Eine betriebliche Altersvorsorge.

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe.
• Aktive Serviceberatung, professionelle Auftragsabwicklung, Endkontrolle sowie Probefahrten.
  
• Beratung, Auftragsannahme und Angebotserstellung.
• Kostenkalkulation für Unfallreparaturen.
• Garantie- und Kulanzabwicklung mit dem Hersteller.
• Planung der Mechaniker anhand der Reparaturaufträge.
  
• Rechnungserläuterung und Kundennachbetreuung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf.
• Übergreifende Tätigkeit mit dem Bereich Teile- und Zubehör.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung.
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) oder GASB (m/w/d) im Kundenkontakt.
• Führerscheinklasse B.
• Grundlegende Kenntnisse in der EDV.

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