Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Buhl GmbH Toyota-Vertragshändler; Schwabach; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikation zum/zur „Geprüfte/r Automobil-Serviceberater/in“

Familiärer Umgang und flache Hierarchien

Zusammenfassung

Das Autohaus Buhl GmbH, ein Toyota-Vertragshändler in Schwabach, sucht einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. In dieser spannenden Rolle sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und übernehmen vielfältige Aufgaben, darunter Auftragserstellung und Fahrzeugannahme. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich, sind serviceorientiert und bringe kommunikative Fähigkeiten mit. Das Unternehmen bietet eine vielseitige Festanstellung mit praxisorientierten Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft, Flexibilität und Engagement.
• Soziale Kompetenz und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden.
• Zuverlässigkeit und professionelle Arbeitsweise sind wichtig.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Auftragserstellung und Fahrzeugannahme.
• Beratung und Verkauf von Zubehör und Dienstleistungen.
• Erläuterung der Kundenrechnung und Fahrzeugübergabe.

Kenntnisse

Dienstleistungsbereitschaft

Flexibilität

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsstärke

Soziale Kompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich

Tools

MS-Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Serviceberater (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Autohaus Buhl GmbH Toyota-Vertragshändler

Arbeitsort

Schwabach

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

Serviceberater (m/w/d) in Schwabach

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Verstärkung unseres Serviceteams einen Serviceberater (m/w/d) in Schwabach. Unsere Kundendienstberater sind die Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Teiledienst. Ihr offenes Ohr für Kundenwünsche, Ihr Organisationstalent und absolute Serviceorientierung, auch wenn es stressig wird, sind Ihre Markenzeichen. Ein abwechslungsreicher Job in einem netten Team, mit Einblick in die Technik und ganz viel Kontakt zu Menschen.

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für die Auftragserstellung, Fahrzeugannahme unter Einsatz der Direktannahme
• Beratung und Verkauf von Zubehör und Dienstleistungen
• Bereitstellung und Übergabe von Ersatzfahrzeugen
• Erläuterung der Kundenrechnung, Fahrzeugübergabe an Kunden und Nachbetreuung
• Planung und Disposition interner Aufträge wie Kundenaufträge und der erforderlichen Teile
• Reklamationen kundenorientiert, zuverlässig und unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit lösen
• Probefahrten zur Diagnose durchführen und Mängelbeseitigung veranlassen

Sie bringen mit

• Hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft, Flexibilität und Engagement
• Soziale Kompetenz und ein sicheres Auftreten – besonders im Umgang mit Kunden
• Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke
• Zuverlässigkeit und professionelle Arbeitsweise
• Eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich
• Versierten Umgang mit digitalen Systemen und Tools sowie zu MS-Office-Anwendungen

Wir bieten Ihnen

• Eine vielseitige und spannende Festanstellung
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Qualifikation zum/zur „Geprüfte/r Automobil-Serviceberater/in“ (m/w/d)
• Familiärer Umgang und flache Hierarchien

Das klingt spannend für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Unternehmensdarstellung: Autohaus Buhl GmbH Toyota-Vertragshändler

Autohaus Buhl GmbH Toyota-Vertragshändler