Serviceberater (m/w/d)

Volkswagen Zentrum Osnabrück GmbH & Co. KG; Osnabrück; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Automobilsektor sucht einen Serviceberater (m/w/d) für die umfassende Kundenberatung und Betreuung während des gesamten Serviceprozesses. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Serviceangeboten, die Koordination der Reparaturarbeiten, und die Gewährleistung einer transparenten Kommunikation mit den Kunden. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterbenefits, einem familienfreundlichen Umfeld und der Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden.

Leistungen

Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Produkte

Fitness- und Gesundheitsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Internes Weiterbildungsprogramm

Hochwertige Arbeitsausstattung

E-Bike Leasing

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert.
• Besitz eines gültigen Führerscheins.
• Fundiertes technisches Wissen.

Aufgaben

• Umfassende Kundenberatung und -Betreuung.
• Koordination und Erstellung von Serviceangeboten.
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Ausbildung zum geprüften Serviceberater

Jobbeschreibung

Job Description:

Serviceberater (m/w/d)

Starke Autos brauchen starke Mitarbeiter

Verstärken Sie unser sympathisches Team als

Serviceberater (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die umfassende Kundenberatung und -Betreuung während des gesamten Serviceprozesses – von der Fahrzeugannahme über die Diagnose und Auftragsabwicklung bis hin zur Fahrzeugrückgabe. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinieren und erstellen Serviceangebote und sorgen für eine transparente Kommunikation über den Reparaturverlauf und die Kosten. Des Weiteren sind Sie für die aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen sowie Zusatzangeboten zuständig. Sie arbeiten eng mit dem Werkstattteam zusammen, stellen eine reibungslose Arbeitsvorbereitung sicher und tragen so maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.

Unsere Benefits:

• Exklusive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen
• Fitness- und Gesundheitsangebote mit Hansefit
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Internes Weiterbildungsprogramm durch unsere Firmeneigene Akademie
• Hochwertige Arbeitsausstattung
• E-Bike Leasing
• Familienunternehmen
• 30 Tage Urlaub

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
• Ausbildung zum geprüften Serviceberater wünschenswert
• Besitz eines gültigen Führerscheins
• Hohes technisches Verständnis
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Organisationsfähigkeit
• Fundiertes technisches Wissen

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Jetzt bewerben - für eine STARKE Zukunft

Volkswagen Zentrum Osnabrück GmbH & Co. KG
Blumenhaller Weg 153
49078 Osnabrück

Ansprechpartner/in:Marie Redder


Telefon: [phone]

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