Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Unterberger GmbH; Mühldorf a. Inn; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Bikeleasing

Moderner Arbeitsplatz in Mühldorf am  

Betriebliche Altersvorsorge

Sicherer Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte & -events

Job summary

Autohaus Unterberger GmbH in Bayern sucht eine engagierte Fachkraft im Aftersales-Team. Sie verbinden technische Kompetenz mit einer starken Servicehaltung und arbeiten eng mit Werkstatt und Kundschaft zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

In einem modernen Umfeld mit digitalen Prozessen übernehmen Sie Beratung am Fahrzeug, Aufträge erstellen und abrechnen, betreuen Rückfragen und Reklamationen und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifications

• Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit kaufmännischem Wissen.
• Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses.
• Sicheres Auftreten im Kundendialog.
• Kundenorientiertes Denken und strukturiertes Arbeiten.
• Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen.
• Teamfähigkeit und Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Serviceberatung direkt am Fahrzeug – freundlich, kompetent und verbindlich.
• Erstellung und Abrechnung von Service- und Garantieaufträgen inkl. Leistungs-, Preis- und Terminzusagen.
• Schnittstelle zwischen Kunde und Abteilungen des Autohauses.
• Betreuung bei Rückfragen oder Reklamationen – lösungsorientiert.

Skills

KFZ-Technische Ausbildung

Kundendialog sicher

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Führerschein B

Education

Kfz-Technische Ausbildung

Zusätzlich kaufmännisches Wissen

Tools

EDV-Systeme

Job description

Die Unterberger Gruppe steht seit über 50 Jahren für automobile Leidenschaft, Qualität und Teamgeist. Mit 27 Standorten und Marken wie BMW, MINI, Hyundai, Opel und Fiat sind wir im gesamten Alpenraum vertreten. Doch unser größter Antrieb sind die Menschen hinter dem Erfolg. Bei Unterberger arbeiten Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen, sich weiterentwickeln wollen und gemeinsam etwas bewegen. Wir bieten moderne Arbeitsplätze, echte Wertschätzung und langfristige Perspektiven.
Denn für uns gilt: Mobilität beginnt beim Menschen.

Die Unterberger Gruppe steht seit über 50 Jahren für automobile Leidenschaft, Qualität und Teamgeist. Mit 27 Standorten und Marken wie BMW, MINI, Hyundai, Opel und Fiat sind wir im gesamten Alpenraum vertreten. Doch unser größter Antrieb sind die Menschen hinter dem Erfolg. Bei Unterberger arbeiten Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen, sich weiterentwickeln wollen und gemeinsam etwas bewegen. Wir bieten moderne Arbeitsplätze, echte Wertschätzung und langfristige Perspektiven.
Denn für uns gilt: Mobilität beginnt beim Menschen.

Aufgaben

Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt, denken serviceorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann passen Sie perfekt zu uns.
In unserem Aftersales-Team verbinden Sie technische Kompetenz mit einer starken Servicehaltung und sorgen gemeinsam mit Werkstatt und Kunde für einen reibungslosen Ablauf. Dabei arbeiten Sie in einem modernen Umfeld mit digitalen Prozessen, kurzen Wegen und einem Team, das zusammenhält. Wenn Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Begeisterung für den Automobilservice einbringen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Aufgaben

• Serviceberatung direkt am Fahrzeug – freundlich, kompetent und verbindlich
• Erstellung und Abrechnung von Service- und Garantieaufträgen inklusive Leistungs-, Preis- und Terminzusagen
• Schnittstelle zwischen Kunde und den Abteilungen unseres Autohauses
• Betreuung bei Rückfragen oder Reklamationen – stets lösungsorientiert

Profil

• Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit zusätzlichem kaufmännischem Wissen
• Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses
• Sicheres und kompetentes Auftreten im Kundendialog
• Kundenorientiertes Denken und strukturiertes Arbeiten
• Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen
• Teamfähigkeit
• Führerschein der Klasse B

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub (5 Tage-Woche) - Damit Sie ausreichend Zeit haben, neue Energie zu tanken und Ihre Freizeit zu genießen.
• Bikeleasing - flexibel und umweltfreundlich mobil - Ob für den Arbeitsweg oder privat – wir unterstützen Sie mit einem modernen Mobilitätskonzept.
• Moderner Arbeitsplatz in Mühldorf am Inn & tolles Team - Sie arbeiten in einem zeitgemäßen Umfeld mit kurzen Wegen und kollegialem Miteinander.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Bei uns finden Sie nicht nur Stabilität, sondern auch die Chance, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Mitarbeiterrabatte & -events - Vom attraktiven Einkauf bis zu regelmäßigen Team-Events - bei uns steht das "Wir" im Mittelpunkt

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.