Serviceberater (m/w/d)

Porsche Zentrum Köln; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Autohaus in Köln sucht einen Serviceberater (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die aktive Verkaufsförderung von Serviceleistungen und Zubehör sowie für die kundenorientierte Beratung. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung sind erforderlich. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsvorsorge

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) erforderlich.
• Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B notwendig.
• Bereitschaft zur Weiterbildung ist erwünscht.

Aufgaben

• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör.
• Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz.
• Überwachung der Reparaturabläufe und Teamauslastung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Technisches Wissen

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d)

Jobbeschreibung

Overview

AufgabenAufgaben Hier ist Ihre Chance bei Porsche. Das Porsche Zentrum Köln vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Serviceberater (m/w/d) - Porsche Zentrum Köln. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) für den Standort Köln-Ehrenfeld.

Was Sie erwartet

• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
• Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
• Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort- und Weiterbildungen
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
• Kurzfristig: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Anforderungen

• Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
• Fundiertes technisches Wissen
• Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Flexibilität
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
• Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

Ihre Aufgaben

• Aktiver Verkauf von Serviceleistung und Zubehör
• Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
• Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
• Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
• Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden