Serviceberater (m/w/d)

Euler Group; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes BMW-Handelsunternehmen in Frankfurt sucht einen Serviceberater (m/w/d), um den Serviceprozess zu optimieren und die Kundenbindung zu stärken. Der Mitarbeiter ist verantwortlich für die Annahme und Wartung von Fahrzeugen. Zudem sorgt er für Qualitätssicherung und betreut interne Werkstattaufträge. Mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Mitarbeiterkonditionen bietet das Unternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, in dem Serviceorientierung und Organisationstalent gefragt sind.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub

Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Mitarbeiterkonditionen

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Hohe Serviceorientierung und selbstständige Arbeitsweise.
• Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, überzeugende Argumente zu kommunizieren.

Aufgaben

• Annahme von Neu- und Gebrauchtwagen.
• Begutachtung und Einschätzung von Fahrzeugschäden.
• Betreuung interner Werkstattaufträge.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Serviceberater (m/w/d), Frankfurt am Main

Frankfurt am Main, Germany

Die Euler Group gehört zu den zehn größten BMW Handelsunternehmen in Deutschland, mit 11 Betrieben im Rhein-Main-Gebiet sowie in der Pfalz. In unseren Häusern in Frankfurt, Hofheim, Hainburg, Rödermark, Kaiserslautern, Pirmasens, Landstuhl und Bad Bergzabern stehen wir Ihnen mit allen Möglichkeiten eines großen Automobilspezialisten mit Know-how und Kapazität zur Verfügung.

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Frankfurter Wurzeln, das seit über 49 Jahren Vertragspartner der BMW AG ist und als Spezialist für die Qualitätsmarke steht. Derzeit beschäftigen wir über 730 Mitarbeiter, die sich für die Wünsche ihrer Kunden täglich mit hohem persönlichem Engagement einsetzen. Denn zur sprichwörtlichen Freude am Fahren gehört die Zuverlässigkeit eines starken Partners – mit Sachverstand, Herz und Einsatzfreude.

Deine Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen
• Corporate Benefits

So bringst du dich ein und uns voran:

• Annahme von Neu- und Gebrauchtwagen
• Begutachtung zurückgenommener Gebrauchtfahrzeuge, eigenständige Einschätzung von zu behebenden Schäden
• Betreuung der internen Werkstattaufträge in allen Phasen des Serviceprozesses
• Erstellung / Abrechnung von internen Werkstattaufträgen
• Qualitätskontrolle/ Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Steuerung interner Prozesse, insbesondere in den Bereichen Service und Versicherungsabwicklung

So passen wir zusammen:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• hohe Serviceorientierung
• Stark ausgeprägte Organisationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, klare und überzeugende Argumente zu kommunizieren