Serviceberater (m/w/d)

TN Germany; Estenfeld (VGem); Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Automobilhandel sucht einen engagierten Serviceberater, um das Team in Würzburg zu verstärken. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die individuelle Betreuung der Kunden und den aktiven Verkauf von Serviceleistungen. Mit einer Leidenschaft für Mobilität und einem Fokus auf Kundenzufriedenheit tragen Sie dazu bei, das Unternehmen als einen der innovativsten Mobilitätsdienstleister in Deutschland zu positionieren. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub und attraktiven Mitarbeitervorteilen, während Sie in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld arbeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing

Exklusive Konditionen für Produkte

Vergünstigungen durch Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilhandel erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung als Serviceberater ist notwendig.

Aufgaben

• Individuelle Betreuung und Beratung der Kunden im Servicebereich.
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Produkten.

Kenntnisse

Serviceberatung

Kundenbetreuung

Verkaufskompetenz

EDV-Systeme

Fahrzeugtechnik

Ausbildung

Technische Ausbildung im Automobilhandel

Weiterbildung zum Servicetechniker

Kraftfahrzeug-Technikermeister

Jobbeschreibung

Die Autohaus Gruppe Spindler wurde im Jahr 1919 gegründet und ist heute mit über 700 Mitarbeitenden an insgesamt 17 Betriebsstätten in Würzburg, Kitzingen, Kreuzwertheim, sowie in Lautertal/Coburg und Neuhaus eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken und ein starker Partner in Thüringen. Ihre Hauptgeschäftstätigkeit liegt im exklusiven Vertrieb und Service der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und GWM. Alle Mitarbeitenden verstehen sich als Team, das eine Leidenschaft teilt: die Leidenschaft für Mobilität. Als echtes Team leben wir Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt und verfolgen das gemeinsame Ziel, unsere Kunden als einen der innovativsten Mobilitätsdienstleister im deutschen Markt zu begeistern.

Zur Verstärkung unseres Porsche Zentrums Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung.

Wir bieten Ihnen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing, das unser Betriebliches Gesundheitsmanagement stärkt und Ihre Work-Life-Balance unterstützt
• Exklusive Konditionen für Leistungen rund um unser Produktportfolio (Auto, E-Scooter, Reisemobile) für Mitarbeitende sowie deren Ehe-/Lebenspartner (im gleichen Haushalt), Kinder, Stiefkinder, Eltern, Schwiegereltern und Geschwister
• Vergünstigungen durch Corporate Benefits, Versicherungen und mehr

Ihre Aufgaben:

• Individuelle Betreuung und Beratung unserer Kundschaft im Servicebereich
• Umfassende Serviceberatung am Fahrzeug im Rahmen der Dialogannahme
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Produkten
• Einhaltung unserer Servicekernprozesse
• Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -loyalität
• Regelmäßige Abstimmung mit der Werkstatt zum Auftragsstatus
• Erstellung schriftlicher Kostenvoranschläge
• Sicherstellung eines professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilhandel, idealerweise Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder Kraftfahrzeug-Technikermeister (m/w/d)
• Mehrjährige Erfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Kenntnisse gängiger EDV-Systeme und Kernprozesse im Autohaus
• Fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik, grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie gute Verkaufs- und Beratungskompetenz