Serviceberater (m/w/d)

Moll Automobile GmbH & Co.; Düren; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

30 Tage Erholungsurlaub

Kostenlose Getränke, Kaffee & Tee

Corporate Benefits Plattform über 800+

Moderner Arbeitsplatz

Fort/Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Moll Automobile GmbH & Co. KG sucht eine motivierte Kraft im Servicebereich in NRW. Zu Ihren Aufgaben gehören Fahrzeugannahme, direkte Abnahme, sowie Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service. Sie steuern Aufträge, sichern Qualität und bearbeiten Garantiefälle inklusive Abrechnung.

Sie bringen eine einschlägige Ausbildung (Kfz-Mechaniker/in, Servicetechniker/in oder Kfz-Meister/in) mit. Fundiertes technisches Wissen und Teamfähigkeit runden das Profil ab. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifications

• Sie haben eine Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/in, Servicetechniker/in oder Kfz-Meister/in
• Sie haben fundiertes technisches Wissen und/oder mehrjährige Erfahrung (wünschenswert aber nicht erforderlich)
• Sie sind motiviert, kundenorientiert und ein Teamplayer
• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden
• Sie haben Lust mit uns zu wachsen und können sich mit unseren Marken identifizieren?
• Gute Umgangsformen und sichere PC-Kenntnisse setzen wir voraus

Responsibilities

• Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Direktannahme
• Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich
• Auftragsanlage, -abwicklung und Werkstattsteuerung
• Qualitätssicherung im Werkstattbereich
• Bearbeitung von Garantiefällen, inkl. Beantragung und Abrechnung
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Umsetzung von Prozessen nach Herstellerstandards

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

PC-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Engagement

Education

Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/in

Servicetechniker/in

Kfz-Meister/in

Job description

Mit 9 Standorten in NRW, elf Automobilmarken in Verkauf und Service sowie rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bietet Moll Automobile ein vielseitiges und zukunftssicheres Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben

• Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Direktannahme
• Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich
• Auftragsanlage, -abwicklung und Werkstattsteuerung
• Qualitätssicherung im Werkstattbereich
• Bearbeitung von Garantiefällen, inkl. Beantragung und Abrechnung
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Umsetzung von Prozessen nach Herstellerstandards
• Sie haben eine Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/in, Servicetechniker/in oder Kfz-Meister/in
• Sie haben fundiertes technisches Wissen und/oder mehrjährige Erfahrung (wünschenswert aber nicht erforderlich)
• Sie sind motiviert, kundenorientiert und ein Teamplayer
• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden
• Sie haben Lust mit uns zu wachsen und können sich mit unseren Marken identifizieren?
• Gute Umgangsformen und sichere PC-Kenntnisse setzen wir voraus

Das bieten wir Ihnen

• Unser freundliches und kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Beginn Ihrer Tätigkeit
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Leistungsgerechtes Gehalt
• kostenlose Getränke sowie Kaffee und Tee
• Plattform für Mitarbeiterkonditionen bei über 800 namenhaften Herstellern (Corporate Benefits)
• Moderner Arbeitsplatz
• Regelmäßige Möglichkeiten der Fort/Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine professionelle Einarbeitung in unser Team und die Mitgestaltung der Arbeitsabläufe
• Angestelltenverhältnis bei einem modernen und etablieren Unternehmen, welches stetig weiterwächst.

Engagiert für Ausbildung

Partner der IHK für Nachwuchs und duale Ausbildung.