Serviceberater (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Dresden; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen Serviceberater (m/w/d) für die Kundenberatung und den Servicebereich. In dieser Rolle bist du erster Ansprechpartner für Kunden und trägst zur Optimierung der Serviceprozesse und zur Kundenzufriedenheit bei. Wenn du eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Qualifikationen

• Eingeschränkte Erfahrung im Privatkundengeschäft von Vorteil.
• Hohe soziale Kompetenz wird vorausgesetzt.
• Verantwortungsbewusste und abwechslungsreiche Tätigkeit im Servicebereich.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kundenanfragen.
• Koordinierung von Serviceleistungen.
• Unterstützung bei technischen und organisatorischen Fragestellungen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeiten

Einsatzbereitschaft

Kooperationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen

Jobbeschreibung

Mit Deinem ausgeprägten Servicebewusstsein und Deiner kommunikativen Stärke bist Du der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine professionelle und kundenorientierte Betreuung.

Für unser Kundenunternehmen suchen wir Dich als Serviceberater (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung. In dieser Position übernimmst Du die Beratung und Betreuung von Kundenanfragen, koordinierst Serviceleistungen und unterstützt bei der Lösung technischer und organisatorischer Fragestellungen. Dabei trägst Du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zur Optimierung der Serviceprozesse bei.

Wenn Du eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Servicebereich suchst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Umfassende Beratung zu sämtlichen Kontomodellen und Zahlungsverkehrsleistungen
• Abdeckung von Bringgeschäften
• Gewinnung potenzieller Neukunden im Servicekundensegment
• Verkauf standardisierter Produktbündel und Produkte
• Erkennung und Weiterleitung von Signalen an relevante Vertriebsfunktionen
• Strukturierter Einsatz verfügbarer Vertriebskanäle
• Informationsbereitstellung im Rahmen von Vertriebskampagnen
• Förderung der Online-Nutzung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder äquivalente Qualifikation erforderlich
• Erste Erfahrungen im Bereich des Privatkundengeschäfts sind von Vorteil
• Hohe soziale Kompetenz im Kundenkontakt wird vorausgesetzt
• Ausgeprägte Einsatzbereitschaft sowie Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten sind deine Stärken

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.