Serviceberater (m/w/d)

Autohaus Rüdiger GmbH; Dresden; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Autohaus Rüdiger GmbH in Dresden sucht einen Serviceberater (m/w/d). Sie betreuen Werkstattkunden von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe, beraten kompetent und pflegen den täglichen Kontakt mit Kunden.

Zu den Aufgaben gehören die Koordination von Reparaturaufträgen, die Vertragsabwicklung und der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Wir bieten eine sichere Anstellung, abwechslungsreiches Aufgabengebiet, attraktive Vergütung, Mitarbeiterevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Autohaus.
• Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d) oder Interesse diese zu erlangen.
• Mehrjährige Erfahrung als Serviceberater (m/w/d) erwartet.
• Kommunikationsstarke, offene Persönlichkeit.
• Ausgeprägte Lernbereitschaft.
• Fundierte fachliche und betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
• Können Kunden kompetent beraten und Serviceabläufe effizient organisieren.

Aufgaben

• Betreuen der Werkstattkunden von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe.
• Täglicher Kundenkontakt, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Koordination von Reparaturaufträgen und Vertragsabwicklung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenberatung

Ausdauer/Verkaufserfahrung

Ausbildung

Ausbildung im Autohaus oder KFZ-Bereich

Jobbeschreibung

Als eines der größten inhabergeführten Škoda Autohäuser Deutschlands, ist die Autohaus Rüdiger GmbH eine der Top-Adressen für Menschen, die Benzin im Blut haben und „etwas bewegen“ möchten. Werden Sie Teil unseres dynamischen und hochmotivierten Teams. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur oder Instandsetzung: Für uns als Familienbetrieb steht die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in allen Bereichen an erster Stelle. Heute umfasst das Team des Autohaus Rüdiger rund 50 zukunftsorientierte, qualitätsbewusste und zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) - darunter auch mehrere Auszubildende (m/w/d). Der moderne Verkaufsraum umfasst eine Größe von 900 Quadratmetern und bietet unseren Mitarbeitern (m/w/d) sowie unseren Kunden eine ansprechende Ausstellungsfläche.

Serviceberater (m/w/d)

Als Serviceberater (m/w/d) betreuen Sie unsere Werkstattkunden von der Fahrzeugannahme bis zur Rückgabe und stehen ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Sie pflegen den täglichen Kundenkontakt, bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und tragen aktiv zum Aufbau eines profitablen Servicegeschäfts bei. Darüber hinaus koordinieren Sie Reparaturaufträge und die Vertragsabwicklung, sodass ein reibungsloser Ablauf in unserem Servicebereich gewährleistet ist.

Was Sie Mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Autohaus
• Abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d) oder Interesse diese zu erlangen
• Mehrjährige Erfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Kommunikationsstarke, offene Persönlichkeit
• Ausgeprägte Lernbereitschaft
• Fundierte fachliche und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Fähigkeit, Kunden kompetent zu beraten und Serviceabläufe effizient zu organisieren

Was Wir Bieten:

• Sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen Team
• Attraktive Vergütung
• freiwilliger Arbeitgeberbonus
• Mitarbeiterevents
• Individuelle Förderung mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten

Autohaus Rüdiger GmbH Ansprechpartner/-in: Nadine Seidel Hamburger Straße 35, 01067 Dresden Tel.: [phone] https://www.autohaus-ruediger.de/