Serviceberater (m/w/d)

MeisterLabs Software GmbH; Bodman-Ludwigshafen; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersversorgung

Überstundenzuschüsse

Berufskleidung

Mietzuschuss für Reisemobile

Zusammenfassung

MeisterLabs Software GmbH sucht eine engagierte kaufmännische Fachkraft in Baden-Württemberg. Sie erstellen Rechnungen für Kunden und Hersteller, rechnen Werkstattaufträge intern ab und dienen als Bindeglied zwischen Garantie, Verkauf, Kundendienst und Werkstatt.

Sie unterscheiden Garantien, Gewährleistung und Kulanz, wickeln Kulanz- und Garantiefälle ab sowie Bestellungen von Ersatzteilen. Außerdem unterstützen Sie die Werkstattleitung und erledigen administrative Tätigkeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in Caravan-/Automobilbranche
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Affinität zu moderner Technik

Aufgaben

• Rechnungen für Kunden und Hersteller erstellen
• Interne Abrechnung von Werkstattaufträgen
• Bindeglied zwischen mehreren Abteilungen (Garantie, Verkauf, Kundendienst und Werkstatt)
• Unterscheidung zwischen Garantien, Gewährleistung, Sachmangelhaftung und Kulanz
• Abwicklung von Kulanz- und Garantiefällen
• Ersatzteilbestellungen
• Prüfung der erstellten Rechnungen
• Koordination der Fremddienstleister
• Administrative Tätigkeiten und Unterstützung der Werkstattleitung

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Flexibilität

Selbstständiges Arbeiten

Technikaffinität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Familienbetrieb stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert darauf, dich in deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung zu unterstützen. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns zu wachsen.

Wir möchten, dass Du dich bei uns wohlfühlst.Wertschätzung,flache Hierarchienund eineoffene Kommunikationsind bei uns keine Floskeln, sondern werden wirklich so gelebt.

• Erstellen von Rechnungen für Kunden und Hersteller
• Interne Abrechnung von Werkstattaufträgen
• Bindeglied zwischen mehreren Abteilungen (Garantie, Verkauf, Kundendienst und Werkstatt)
• Handlungssichere Unterscheidung zwischen Garantien, Gewährleistung, Sachmangelhaftung und Kulanz
• Abwicklung von Kulanz- und Garantiefällen
• Ersatzteilbestellungen
• Prüfung der erstellten Rechnungen
• Koordination der Fremddienstleister
• Administrative Tätigkeiten und Unterstützung der Werkstattleitung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildungoder einschlägige Berufserfahrung in der Caravan- und/oder Automobilbranche
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Selbstständiges und gewissenhaftes, sowie korrektes Arbeiten
• Spaßan aktiven und lebhaften Tagesgeschäft
• Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägtes Organisationsvermögen
• Mit Deiner kunden- und serviceorientierten Arbeitsweise kannst Du glänzen
• Du gehstsicher mit digitalen Tools um und bringst eine hohe Affinität für moderne Technik mit

Warum wir?

WAS DICH BEI UNS ERWARTET?

Benefits

Business mit Emotionen - Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, Überstundenzuschüsse, Stellung von Berufskleidung, Steuerlich vergünstigte Miete von Reisemobilen für den privaten Urlaub, sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien, intensive Einarbeitung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten, Kindergartenzuschüsse, Mitarbeiteraufmerksamkeiten, sowie hausinterne Rabatte, Obstkörbe und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Wohlfühlatmosphäre & Teamgeist

Bei uns erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem Offenheit, Respekt und ein echtes Miteinander gelebt werden.

Perspektiven

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und die Perspektive in einem familiären Umfeld zu wachsen.

Übernimm Verantwortung

Bei uns hast du die Chance, nicht nur dein Können einzubringen, sondern auch in eine verantwortungsvolle Führungsposition hineinzuwachsen. Wir fördern deine Entwicklung und bieten dir die Perspektive, Projekte eigenständig zu leiten und dein Team zu begleiten.

Sicherheit

Wir bieten dir nicht nur einen stabilen Arbeitsplatz, sondern du kannst mit uns auf Verlässlichkeit und Kontinuität bauen. Deine Zukunft ist uns wichtig, und wir möchten dir die Sicherheit geben, die du für deine Planung brauchst.

Teambuilding

Zum Arbeiten gehört auch das Miteinander. Deshalb fördern wir regelmäßig den Teamgeist, z. B. durch Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern oder andere Aktivitäten.

Work-Buddy

Aller Anfang ist schwer, aber nicht bei uns. Bei uns bekommst Du deinen eigenen Ansprechpartner, der dich während deiner gesamten Einarbeitungszeit unterstützt.