Serviceberater (m/w/d)

Burmeister; Bodman-Ludwigshafen; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge-Zuschuss

Überstundenzuschüsse

Berufsbekleidung gestellt

Mietrabatt für Reisemobile

Zusammenfassung

Burmeister Caravan Center am Bodensee sucht eine engagierte Fachkraft im kaufmännischen Bereich, die Rechnungen erstellt, Werkstattaufträge intern abrechnet und als Bindeglied zwischen Garantie, Verkauf, Kundendienst und Werkstatt fungiert. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung bzw.

einschlägige Branchen­erfahrung, arbeiten eigenständig, serviceorientiert und bringen Spaß am lebhaften Tagesgeschäft mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in Caravan- und/oder Automobilbranche.
• Sicherer Umgang mit MS-Office.
• Selbstständiges, gewissenhaftes und korrektes Arbeiten.
• Spaß am aktiven Tagesgeschäft.
• Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägtes Organisationsvermögen.
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Umgang mit digitalen Tools und Affinität zu moderner Technik.

Aufgaben

• Rechnungen für Kunden und Hersteller erstellen.
• Interne Abrechnung von Werkstattaufträgen.
• Bindeglied zwischen Garantie, Verkauf, Kundendienst und Werkstatt.
• Kulanz- und Garantiefälle prüfen und abwickeln.
• Ersatzteilbestellungen tätigen.
• Rechnungen prüfen.
• Koordination von Fremddienstleistern.
• Administrative Tätigkeiten und Unterstützung der Werkstattleitung.

Kenntnisse

MS Office

Kundenorientierung

Organisationstalent

Digitale Tools

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in Caravan-/Automobilbranche

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Familienbetrieb stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert darauf, dich in deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung zu unterstützen. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns zu wachsen.

Wir möchten, dass Du dich bei uns wohlfühlst. Wertschätzung, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation sind bei uns keine Floskeln, sondern werden wirklich so gelebt.

• Erstellen von Rechnungen für Kunden und Hersteller
• Interne Abrechnung von Werkstattaufträgen
• Bindeglied zwischen mehreren Abteilungen (Garantie, Verkauf, Kundendienst und Werkstatt)
• Handlungssichere Unterscheidung zwischen Garantien, Gewährleistung, Sachmangelhaftung und Kulanz
• Abwicklung von Kulanz- und Garantiefällen
• Ersatzteilbestellungen
• Prüfung der erstellten Rechnungen
• Koordination der Fremddienstleister
• Administrative Tätigkeiten und Unterstützung der Werkstattleitung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung in der Caravan- und/oder Automobilbranche
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Selbstständiges und gewissenhaftes, sowie korrektes Arbeiten
• Spass an aktiven und lebhaften Tagesgeschäft
• Flexibilität, Belastbarkeit und ausgeprägtes Organisationsvermögen
• Mit Deiner kunden- und serviceorientierten Arbeitsweise kannst Du glänzen
• Du gehst sicher mit digitalen Tools um und bringst eine hohe Affinität für moderne Technik mit

Warum wir?

WAS DICH BEI UNS ERWARTET?

Benefits : Business mit Emotionen - Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, Überstundenzuschüsse, Stellung von Berufskleidung, Steuerlich vergünstigte Miete von Reisemobilen für den privaten Urlaub, sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien, intensive Einarbeitung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten, Kindergartenzuschüsse, Mitarbeiteraufmerksamkeiten, sowie hausinterne Rabatte, Obstkörbe und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

• Leistungsgerechte Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Überstundenzuschüsse
• Stellung von Berufskleidung
• Steuerlich vergünstigte Miete von Reisemobilen für den privaten Urlaub
• Sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Intensive Einarbeitung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
• Kindergartenzuschüsse
• Mitarbeiteraufmerksamkeiten
• Hausinterne Rabatte
• Obstkörbe
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Wohlfühlatmosphäre & Teamgeist: Bei uns erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem Offenheit, Respekt und ein echtes Miteinander gelebt werden.

Perspektiven: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und die Perspektive in einem familiären Umfeld zu wachsen.

Übernimm Verantwortung: Bei uns hast du die Chance, nicht nur dein Können einzubringen, sondern auch in eine verantwortungsvolle Führungsposition hineinzuwachsen. Wir fördern deine Entwicklung und bieten dir die Perspektive, Projekte eigenständig zu leiten und dein Team zu begleiten.

Sicherheit: Wir bieten dir nicht nur einen stabilen Arbeitsplatz, sondern du kannst mit uns auf Verlässlichkeit und Kontinuität bauen. Deine Zukunft ist uns wichtig, und wir möchten dir die Sicherheit geben, die du für deine Planung brauchst.

Teambuilding: Zum Arbeiten gehört auch das Miteinander. Deshalb fördern wir regelmäßig den Teamgeist, z. B. durch Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern oder andere Aktivitäten.

Work-Buddy: Aller Anfang ist schwer, aber nicht bei uns. Bei uns bekommst Du deinen eigenen Ansprechpartner, der dich während deiner gesamten Einarbeitungszeit unterstützt.

Über uns

Das Burmeister Caravan Center mit Sitz am Bodensee wurde im Jahr 1989 gegründet und ist eines der führenden Handelsunternehmen für den Vertrieb von Reisemobilen und Wohnwagen. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung rund um das Thema Caravaning legen wir großen Wert auf Kundenorientierung, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit - diese bilden die Grundlage unserer Unternehmensphilosophie. Die Begegnungsqualität von Mensch zu Mensch und gemeinsame Ziele und Werte sind elementar und treiben uns voran.

Nutze die Gelegenheit ein erfolgreiches und krisensicheres Unternehmen auf seinem Weg nach oben zu begleiten und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft!

Es gibt viele Möglichkeiten Teil unseres Teams zu werden – Neben Fachkräften, stellen wir auch gerne Quereinsteiger mit und ohne Branchenerfahrung ein!

Hast du noch keine Branchenerfahrung? – Kein Problem – durch unsere intensiven, fachgerechten und individuellen Einarbeitungszeiten wird jeder zum Spezialisten.