Serviceberater (m/w/d)

Porsche; Bielefeld; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Automobilbranche sucht einen engagierten Serviceberater, der die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt seiner Arbeit stellt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die technische Beratung und die Erstellung von Kostenvoranschlägen verantwortlich, während Sie gleichzeitig die Auslastung der Werkstatttermine im Blick behalten. Das Unternehmen bietet Ihnen nicht nur einen langfristigen Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und die Zukunft der Mobilität mitgestalten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Sonderzahlungen

Gewinnbeteiligung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe.
• Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) und Branchenkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
• Erstellung individueller Kostenvoranschläge und Bearbeitung von Aufträgen.

Kenntnisse

Kundenzufriedenheit

Technische Beratung

Erstellung von Kostenvoranschlägen

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Qualitätsbewusstsein

Termintreue

Ausbildung

Technische Ausbildung

Zertifizierung zum Serviceberater

Jobbeschreibung

Serviceberater (m/w/d)

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen. Oder mit Bauchkribbeln.

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Bielefeld vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Als Serviceberater (m/w) steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt: Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erstellen individuelle Kostenvoranschläge und bearbeiten Kulanz- und Garantieaufträge. Dabei beachten Sie die Auslastung der Werkstatttermine. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.

Anforderungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe
• Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) und Branchenkenntnisse von Vorteil
• Qualitätsbewusstsein und Termintreue
• Hohe Einsatzbereitschaft sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit

Das erwartet Sie im #TeamGlinicke

Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz für eine sichere und planbare Zukunftsperspektive. Ihr Vorteil: Ihre Leistung und Ihr Engagement sollen belohnt werden. Zusätzlich zu Ihrem Gehalt bieten wir Sonderzahlungen (wie z.B. die Inflationsprämie) und Gewinnbeteiligung. Darüber hinaus gibt es bei uns betriebliche Altersvorsorge, um heute schon an morgen zu denken und natürlich sparen Sie mit Mitarbeiterrabatten. Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung. Steigen Sie ein und steigen Sie auf, die Glinicke-Gruppe bietet viele Karriereperspektiven und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unternehmensprofil

Die Glinicke Automobilgruppe gehört zu den führenden Mobilitätsanbietern Deutschlands und blickt auf über 90 Jahre erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Mit unseren insgesamt 34 Standorten in Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen und Thüringen bieten wir ein umfassendes Portfolio an Verkauf, Service und innovativen Mobilitätslösungen. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Qualität, Tradition und moderner Mitarbeiter- und Kundenorientierung. Mit mehr als 2.000 Mitarbeitern, darunter über 200 Auszubildende, setzen wir Maßstäbe in der Branche. Verantwortung, Verbindlichkeit und Vertrauen bilden nicht nur die Grundlage für unsere Zusammenarbeit im Team, sondern auch für den täglichen Umgang mit Kunden.

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Was wir bieten

• Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz für eine sichere und planbare Zukunftsperspektive.
• Ihr Vorteil: Ihre Leistung und Ihr Engagement sollen belohnt werden. Zusätzlich zu Ihrem Gehalt bieten wir Sonderzahlungen (wie z.B. die Inflationsprämie) und Gewinnbeteiligung. Darüber hinaus gibt es bei uns betriebliche Altersvorsorge, um heute schon an morgen zu denken und natürlich sparen Sie mit Mitarbeiterrabatten.
• Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung. Steigen Sie ein und steigen Sie auf, die Glinicke-Gruppe bietet viele Karriereperspektiven und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur.

Fähigkeiten

• Du beherrscht Deutsch

Bildung

Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe. Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) und Branchenkenntnisse von Vorteil.