Serviceberater Kundenservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Leipzig; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Raum Leipzig bietet eine attraktive Position als Serviceberater im Kundenservice an. In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Pflege der Kundendatenbank verantwortlich. Ein sicherer Umgang mit CRM-Systemen und hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Freuen Sie sich auf ein tarifgerechtes Gehalt und vielfältige Einsatzmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

Flexibler Einsatz bei Kunden

Tarifgerechtes Gehalt

Urlaubsanspruch

Fahrtkostenzuschuss

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen.
• Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook).

Aufgaben

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen, Bestellungen sowie Rückgaben und Reklamationen.
• Sicherstellung termingerechter Neuauslieferungen.
• Pflege der Kundendatenbank.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsgeschick

Problemlösungsfähigkeit

Entscheidungsfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Salesforce

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Sie überzeugen durch Ihr Kommunikations- und Planungsgeschick? Sie stechen durch Ihre organisierte und zuverlässige Arbeitsweise aus der Masse heraus? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und beginnen Sie einen neuen Lebensabschnitt!

Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Raum Leipzig, einen Serviceberater Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich!
Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Benefits

• Flexibler Einsatz bei Kunden mit sicherem Arbeitsvertrag
• Schneller Einstieg in den Arbeitsmarkt
• Tarifgerechtes Gehalt und Urlaubsanspruch
• Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich
• Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschuss

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen, Bestellungen sowie Rückgaben und Reklamationen
• Prüfung und Verwaltung relevanter Dokumente
• Sicherstellung termingerechter Neuauslieferungen
• Pflege der Kundendatenbank
• Interdisziplinäre Kommunikation zur Lösung von Kundenanliegen
• Nutzung von CRM-Systemen wie Salesforce und SAP

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, SAP)
• Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.