Serviceberater Kfz (m / w / d)

Autohaus Hentschel GmbH; Hildesheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Autohaus sucht einen engagierten Serviceberater, der Kundenaufträge professionell betreut und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellt. In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie für die Beratung und Kostenkalkulation zuständig und tragen zur Optimierung der Verkaufszahlen bei. Profitieren Sie von einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld, tariflicher Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten. Gestalten Sie die Zukunft des Automobilhandels in einem dynamischen Team und erleben Sie flache Hierarchien sowie einen starken Teamgeist.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Leistungsprämien

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Fahrradleasing

JobTickets

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker.
• Wünschenswert: Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater oder Weiterbildung zum Kfz-Meister.

Aufgaben

• Aufnahme und Begleitung der Kundenaufträge bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
• Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Kosten und Umfang der Aufträge.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kostenkalkulation

Ausbildung

Kfz-Mechaniker

Kfz-Mechatroniker

Zusatzqualifikation zum Serviceberater

Jobbeschreibung

Serviceberater Kfz (m / w / d) bei Autohaus Hentschel GmbH | softgarden

Autohaus Hentschel GmbH, mit den Marken Ford, Mazda, Mitsubishi, Jaguar, Land Rover, Volvo und Subaru, ist an vier Standorten in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt im Automobilhandel tätig. Unser Portfolio umfasst Fahrzeugverkauf, Wartung, Reparatur, Teile- und Zubehörverkauf sowie Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als Teil der Emil Frey Deutschland Gruppe verbinden wir an über 100 Standorten in Deutschland fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft, unterstützt durch mehr als 4.800 Mitarbeitende.

Für unser Autohaus in Hildesheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Kfz (m / w / d)

Ihre Aufgaben

• Aufnahme und Begleitung der Kundenaufträge bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Kosten und Umfang der Aufträge, inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Sicherung der Einhaltung der Zielvorgaben bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkaufszahlen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden und Schadensabwicklung mit Versicherungen, inklusive Freigabe der Reparaturen
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen mit den Herstellern

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker
• Wünschenswert: Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater/-techniker oder Weiterbildung zum Kfz-Meister
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationstalent
• Gute Umgangsformen und Freude an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektiven bei uns

Wir bieten eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Automobilhandels.

• Tarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Leistungsprämien
• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit modernster Technologie
• Langfristiger Arbeitsplatz mit bis zu 30 Tagen Urlaub
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte und Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Mitarbeiterevents und Teamspirit bei Emil Frey