Serviceberater_in, Schweinfurt (m/w/d)

TN Germany; Schweinfurt; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Serviceberater, der Freude am telefonischen Kundenkontakt hat und bereit ist, komplexe Kundenanliegen zu lösen. Diese Teilzeitstelle bietet flexible Arbeitszeiten und eine professionelle Einarbeitung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie werden Teil eines Teams, das auf exzellenten Kundenservice Wert legt und die Möglichkeit bietet, von einer betrieblichen Kindertagesstätte und vielen weiteren Vorteilen zu profitieren. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

30 Tage bezahlten Jahresurlaub

Kostenfreie betriebliche Kindertagesstätte

Zugriff auf Onlinetrainings

Bezuschusste Essensschecks

Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank

Vorteilsangebote im Sport- und Gesundheitsbereich

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Telefonischer Kundenservice im Auftrag der HypoVereinsbank.
• Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Problemlösungsfähigkeiten

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

PC

Internet

Jobbeschreibung

Serviceberater_in, Schweinfurt (m/w/d), Schweinfurt

Schweinfurt, Germany

Im telefonischen Kundenkontakt mit 15 bis 35 Stunden/Woche.

Ihre Aufgabe

• Telefonischer Kundenservice im Auftrag der HypoVereinsbank
• Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen
• Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenberater der HypoVereinsbank
• Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen
• Aktive Kundenansprache zu unterschiedlichen Themen
• Fundierte Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
• Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
• Freude an der Lösung komplexer Kundenanliegen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
• Persönliche Bereitschaft zur internen Weiterbildung
• Sicherer Umgang mit PC und Internet
• Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten

Teilzeit-Tätigkeit mit 15 bis 35 Wochenstunden je nach persönlichem Wunsch. Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung.

Zugriff auf eine Vielzahl an Onlinetrainings zu unterschiedlichen Themen auch über den Arbeitskontext hinaus (auch privat nutzbar).

30 Tage bezahlten Jahresurlaub + zusätzlich Weihnachten und Silvester frei. Flexible Kombination aus Tages- und Abendschichten.

Für Mitarbeiterkinder kostenfreie betriebliche Kindertagesstätte im Haus. Möglichkeit für mobiles Arbeiten. Bezuschusste Essensschecks.

Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank. Nutzung von Vorteilsangeboten im Sport- und Gesundheitsbereich (z.B. GymPass, Jobrad).

Die Stelle ist vorerst auf 2 Jahre befristet. Wir sind jedoch an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.