Serviceberater für Reisemobile (m/w/d)

Auto Reichhardt GmbH; Augsburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Autohaus in Augsburg sucht eine/n Serviceberater/in. Die Aufgaben umfassen die Kundenberatung, die Auftragsabwicklung sowie die Koordination mit der Werkstatt. Bewerber sollten eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker oder KFZ-Mechatroniker haben, mit einem hohen Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

28 Tage Urlaub

Spannende Tätigkeiten

Attraktive Mitarbeiter Benefits

Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Angenehmes Arbeitsklima

Übertarifliche Bezahlung

Qualifikationen

• Erfolgreiche Ausbildung als KFZ-Mechaniker/KFZ-Mechatroniker.
• Berufserfahrung im Kundendienst ist erforderlich.
• Gültiger Führerschein der Klasse B ist notwendig.
• Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Begeistere Kunden durch kompetente Beratung.
• Verantworte die professionelle Auftragsabwicklung.
• Koordiniere die Aufträge zusammen mit den Werkstattkollegen.
• Führe eine Endkontrolle der Werkstattaufträge durch.
• Sichere eine lückenlose Kommunikation mit den Kunden.

Kenntnisse

Kundenberatung

Koordination der Aufträge

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als KFZ-Mechaniker/KFZ-Mechatroniker

Jobbeschreibung

Wen suchen wir:

in Augsburg / Haunstetten

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Seviceberater/in in Augsburg / Haunstetten.

Wir bieten Dir an mit uns im Team und unserem Unternehmen zu wachsen.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker/In oder KFZ-Mechaniker/In?

Deine Aufgaben

• Du begeisterst täglich unsere Kunden durch Deine kompetente Beratung und Dein Know-How
• Dabei bist Du für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich
• In enger Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen setzt Du sämtliche Serviceprozesse mit sehr hoher Dienstleistungsqualität um
• Mit Deinem souveränen Auftreten im Servicegeschäft trägst Du zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei
• professionelle Fahrzeugannahme und Betreuung unserer Servicekunden
• Koordinierung der Aufträge/Arbeiten mit den Experten in der Werkstatt
• Ersatzteil- & Zubehörbestellung in enger Zusammenarbeit mit unserem Ersatzteil- und Zubehör-Team
• Endkontrolle der bearbeiteten Werkstattaufträge
• Sicherstellung lückenloser Kommunikation mit dem Werkstattkunden
• Abrechnung der Aufträge an Kunden, Versicherungen und Leasinggesellschaften

Das bringst Du mit:

• erfolgreiche Ausbildung als KFZ-Mechaniker / KFZ-Mechatroniker
• Berufserfahrung im Kundendienst
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Freude am Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein hoher Grad an Dienstleistungsorientierung und Motivation
• Lust auf Weiterbildung
• gute Teamfähigkeit

Ob Mann oder Frau (oder divers) ist uns dabei egal.

Im Sommer 2021 eröffneten wir unseren neuen Hauptstandort in Augsburg / Haunstetten. Wir freuen uns mit Dir zusammen neue Herausforderungen und große Aufgaben zu bewältigen.

Ein junges und dynamisches Team in einem alteingesessenen Familienunternehmen erwartet Dich.

Wir bieten:

• Jeder Champ benötigt auch ne Auszeit, daher erhältst Du bei uns 28 Tage Urlaub
• Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld
• Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel vermögenswirkende Leistungen und Online-Shopping-Rabatte
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
• moderner Arbeitsplatz mit neuester technischer Ausrüstung
• übertarifliche und überdurchschnittliche Bezahlung
• regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• eigenständiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• gutes Betriebsklima mit einem tollen und motivierten Team

kurz über uns:

Wir sind ein alteingesessenes familiengeführtes Autohaus. Und dies bereits seit über 90 Jahren. Auch turbulente Zeiten haben wir stets bravourös gemeistert und wir stellen uns aktuell weiteren neuen großen Aufgaben. Auch nach dem Umzug in unseren Neubau suchen wir engagierte und motivierte Kollegen um für die Zukunft gerüstet zu sein. Möchtest Du Teil dieses Teams werden? Besuch uns und machen Dir einen Eindruck.

Weitere Stellenangebote von uns auch bei den Stellenanzeigen der Augsburger-Allgemeine oder unter www.auto-reichhardt.de/jobs

Bewirb Dich per email an [e-mail] oder über unser Portal.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen und würden uns freuen, wenn Du in unser Team passt.

Dein Team von Auto Reichhardt