Serviceberater / Call Center (m/w/d)

KIKXXL GmbH; Osnabrück; Híbrido; EUR 27 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Top-Team Atmosphäre

Provision möglich

Resumo da oferta

KiKXXL GmbH sucht engagierte Kundenberater im Servicebereich, die Bestandskunden kompetent unterstützen. Du führst beratende Gespräche, analysierst Kundenbedarf und steigerst die Zufriedenheit durch ausgezeichneten Service. Flexible Arbeitszeiten und ein starkes Team bieten Chancen zur persönlichen Entwicklung.

Das Gehalt liegt zwischen 2.400 € und 3.600 € brutto monatlich (Basisvergütung + Provision). Hybrides Arbeiten ist nach 3 Monaten Einarbeitung möglich.

Qualificações

• Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern und bist souverän im Umgang mit Menschen.
• Grundkenntnisse im PC sind vorhanden und du bringst Eigenmotivation auch im Home Office mit.
• Quereinsteiger willkommen oder eine kaufmännische Ausbildung als idealer Start.

Responsabilidades

• Beratende und informative Verkaufsgespräche führen.
• Kundenbedarf analysieren und passende Produkte informieren.
• Hohe Kundenzufriedenheit durch hochwertige Kontaktqualität sicherstellen.

Conhecimentos

Kundenservice

Verkaufsgespräche

Kommunikation

Formação académica

Kaufmann/Kauffrau Bürokommunikation

Ferramentas

PC-Grundkenntnisse

Descrição da oferta de emprego

Du bist kommunikativ und möchtest Kunden begeistern? Bei KIKXXL suchen wir freundliche und motivierte Kundenberater*innen im Servicebereich, die unseren Bestandskunden bei Anfragen weiterhelfen. Freu dich auf ein starkes Team, eine angenehme Arbeitsatmosphäre und echte Entwicklungschancen – ausgezeichnet als Top Job Arbeitgeber.

Dein Arbeitsalltag

• Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche
• Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten
• Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt

Was bringst Du mit?

• Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen
• Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch
• Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
• Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation
• Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

• Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.kikxxl.de/gehalt

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

• Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt
• Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
• Die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit
• Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen

Unsere Benefits

Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie

• Essenszuschuss für die Kantine
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• kostenlose Parkplätze
• Kinder-Notfallbetreuung
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.