Serviceberater (all genders) im Autohaus in Norderstedt

Dello; Norderstedt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Kfz-Service in Norderstedt sucht eine/n Mitarbeiter/in, der/die Serviceaufträge aufnimmt, Werkstatttermine koordiniert und die Kundenzufriedenheit gewährleistet. Erforderlich sind technische oder kaufmännische Ausbildungen sowie Freude an Kundenkontakt. Bieten attraktive Vorteile wie 30 Tage Urlaub und bike-Leasing.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker:in.
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Serviceaufträge aufnehmen und Leistungen verständlich erklären.
• Werkstatttermine koordinieren und Abläufe sichern.
• Durchführung der Arbeiten überwachen und mit Technikern kommunizieren.
• Fahrzeuge mit einem Lächeln zurückgeben.

Kenntnisse

Kommunikation

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Nähe statt nur eine Nummer -Handschlag statt Hotline

Du kannst mit Menschen – und mit Autos?Du liebst es, Probleme zu lösen, statt sie nur zu verwalten?Dann bleib dran – wir haben den passenden Platz für dich.

Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht einfach nur „an der Theke“. Du bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde – Dolmetscher:in, Lösungsfinder:in, Vertrauensperson. Wir glauben an echte Beratung, an Verlässlichkeit – und daran, dass ein guter Tag mit dir beginnt.

Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:

• 30 Tage Urlaub - Deine Erholung ist uns wichtig
• Bike-Leasing - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern
• Mitarbeiterrabatte - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits
• Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil – für dich und was dir wichtig ist
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus

Dein #JobForMobilty:

• Du nimmst Serviceaufträge auf, erklärst Leistungen verständlich und transparent
• Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du überwachst die Durchführung der Arbeiten und bleibst in engem Austausch mit den Techniker:innen
• Du gibst Fahrzeuge mit einem Lächeln zurück – und sorgst dafür, dass die Kund:innen zufrieden vom Hof fahren

Was du mitbringen solltest:

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker:in)
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Organisationstalent und technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Verlässlichkeit – und ein echtes Gespür für Menschen